Theo thông tin ban đầu, khoảng 14 giờ 30 phút chiều 11/4, chị Nguyễn Thị Tuyết Nhung (35 tuổi, ngụ tại xã Long Hà, huyện Phú Riềng), cùng một số công nhân đang phân loại hạt điều tại xưởng điều Tân Toàn (thuộc thôn 5A, xã Long Hà, huyện Phú Riềng) thì thấy điều rơi vãi, không theo trật tự máng của dây chuyền sản xuất.
Chị Nguyễn Thị Tuyết Nhung liền gọi người sửa máy nhưng không thấy ai trả lời. Nữ công nhân này đã lại gần khu vực sửa máy (chỉnh dao chẻ điều) thì phát hiện anh Lê Minh Yên - công nhân bảo trì máy đã nằm bất động trên dàn máy, người úp vào mô tơ điện, đầu hơi nghiêng, tay trái vẫn đang cầm 1 khóa sửa máy bám vào thành máy chẻ điều. Hai tay anh Yên đeo bao tay bằng vải, chân đi giầy da màu den...
Nghe tiếng hô hóa của chị Nguyễn Thị Tuyết Nhung, một số công nhân trong xưởng và anh Trần Quốc Toàn (49 tuổi, chủ xưởng điều) nhanh chóng chạy đến cúp cầu giao điện cho máy ngừng hoạt động, đồng thời đưa nạn nhân đi cấp cứu tại Bệnh viện đa khoa huyện Phú Riềng. Nhưng anh Lê Minh Yên đã tử vong sau đó.
Sau khi tiếp nhận tin báo, sáng 12/4, Cơ quan Cảnh sát điều tra, Công an tỉnh Bình Phước phối hợp với Công an huyện Phú Riềng tiến hành tổ chức khám nghiệm hiện trường, khám nghiệm tử thi, làm việc với nhân chứng liên quan để điều tra, làm rõ nguyên nhân sự việc.