Trước diễn biến này, ông Trần Phúc Tự, Tổng giám đốc Công ty Cổ phần đầu tư BOT Đèo Cả Khánh Hòa (chủ đầu tư BOT Ninh Lộc) cho biết, công ty đã có văn bản gửi cơ quan chức năng Bộ Giao thông Vận tải, Tổng cục Đường bộ Việt Nam và chính quyền địa phương chỉ đạo cơ quan chức năng có phương án đảm bảo an ninh trật tự và hỗ trợ điều tiết giao thông tại trạm, xử lý nghiêm đối tượng vi phạm pháp luật.
Theo chủ đầu tư BOT Ninh Lộc, do dịp nghỉ lễ Quốc khánh 2/9 gần kề nên việc gây ách tắc giao thông này sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến việc đi lại, nghỉ lễ của người dân.
Theo công văn số 73/2018/ĐC.BOT của Công ty cổ phần Đầu tư BOT Đèo Cả Khánh Hòa, từ đầu tháng 8/2018 đến nay, tại trạm thu phí Thu phí Ninh Lộc bị một đối tượng Nguyễn Minh Hùng sinh năm 1978 (trú tại thôn Phong Thạnh, xã Ninh Lộc, thị xã Ninh Hòa, tỉnh Khánh Hòa) trực tiếp đứng ra thực hiện và tổ chức kích động, lôi kéo các lái xe, người dân địa phương tụ tập đông người cản trở giao thông gây mất an ninh trật tự và cản trở việc thu phí của dự án.
Trước đó, vào tháng 5/2018, rất nhiều tài xế cùng chủ đầu tư đã đối thoại và đi đến thống nhất phương án miễn giảm phí qua trạm BOT Ninh Lộc. Phương án này đã Bộ Giao thông Vận tải và UBND tỉnh Khánh Hòa chấp thuận và hầu hết người dân địa phương đồng thuận.
Trạm thu phí Ninh Lộc do Công ty cổ phần đầu tư BOT Đèo Cả Khánh Hòa thực hiện thu phí hoàn vốn cho dự án đầu tư xây dựng mở rộng Quốc lộ 1 đoạn Km1374+525-Km1392 và Km1405-Km1425+500, thuộc địa phận tỉnh Khánh Hòa theo hình thức BOT.