Đại diện Đội Cảnh sát giao thông số 1 (Phòng Cảnh sát giao thông Công an TP Hà Nội) đã nhanh chóng phân luồng giao thông, liên hệ với Công ty TNHH Một thành viên Cây xanh Hà Nội đến giải quyết sự cố.
Vị trí xảy ra sự cố tại số 67 phố Lý Thường Kiệt, khiến cho giao thông từ đoạn phố này hướng về phố Quang Trung bị ùn tắc cục bộ.
Lực lượng chức năng xác định phần thân cây gẫy đã bị mục ruỗng, cây có tuổi đời lâu năm.
Sơ bộ ban đầu, lực lượng chức năng xác định không có thiệt hại về người, thiệt hại về tải sản đang được thống kê.