Vào khoảng 14 giờ chiều 14/9, khói lửa bất ngờ bùng phát, tỏa ra mù mịt tại tiệm bánh Burger King nằm trên phố Tây, địa chỉ số 141 đường Bùi Viện, quận 1, TP Hồ Chí Minh. Ngay sau khi phát hiện khói lửa bùng phát, nhân viên và khách hàng hốt hoảng chạy ra bên ngoài. Lúc này, phía trên cao có cụ ông và cụ bà bị mắc kẹt bên trong cầu cứu.
Nhận được tin báo, Lực lượng PCCC quận 1 đã điều động 6 xe chuyên dụng (trong đó có xe thang) đến hiện trường dập lửa, đồng thời giải cứu 2 người bị mắc kẹt trên cao xuống đất an toàn.
Sau khoảng 30 phút, đám cháy được dập tắt hoàn toàn. Nguyên nhân vụ cháy đang được điều tra làm rõ.