Cụ thể, vào 14 giờ ngày 28/6/2020, em T.T.K.N sinh năm 2004, ngụ tại ấp Ninh Phú, xã Bàu Năng, huyện Dương Minh Châu, tỉnh Tây Ninh, uống cà phê cùng với ba người bạn học chung lớp tại một quán cà phê X.A, gần công viên Xuân Hồng, thuộc Khu phố 5, Phường 3, thành phố Tây Ninh, tỉnh Tây Ninh.
Đến 23 giờ cùng ngày, em T.T.K.N nhận được tin nhắn từ Facebook cá nhân của Trần Ngọc Bảo My (có địa chỉ tại Thành phố Hồ Chí Minh) với nội dung "Hồi sáng đi uống cafe sao nhìn chị?" và My hẹn em T.T.K.N gặp mặt để nói chuyện rõ ràng.
Tuy nhiên, ngày 5/7/2020, em T.T.K.N mới nhận lời hẹn của My ra Công viên Xuân Hồng gặp mặt nói chuyện. Đến 13 giờ cùng ngày, T.T.K.N cùng bạn đến điểm hẹn.
Tại đây, sau khi lời qua tiếng lại, My đã dùng tay đánh mạnh vào mặt T.T.K.N, làm em té xuống đường. Sau đó, My liên tục dùng chân đá mạnh nhiều lần vào đầu, mặt và người của T.T.K.N. Thời điểm đó, hàng chục thanh thiếu niên đã chứng kiến và quay video, chụp hình lại nhưng không ai can ngăn.
Khi bạn đi cùng T.T.K.N xin tha, My mới chịu dừng đánh. T.T.K.N được bạn chở về nhà và đã giữ kín chuyện bản thân bị đánh.
Đến ngày 6/7/2020, gia đình em phát hiện đoạn clip phát tán trên Facebook dò hỏi mới biết được sự việc. Ngay lập tức, gia đình đưa em T.T.K.N đi khám tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Tây Ninh để xác định thương tật và đến Công an thành phố Tây Ninh trình báo vụ việc.
Nhận được tin báo, Công an thành phố Tây Ninh tiến hành điều tra, bước đầu xác định đối tượng đánh T.T.K.N là Trần Ngọc Bảo My, ở Thành phố Hồ Chí Minh. Vụ việc xảy ra khi My lên chơi nhà bạn ở khu vực thành phố Tây Ninh.
Công an thành phố Tây Ninh đang thụ lý điều tra vụ việc để xử lý theo quy định của pháp luật.