Theo thông tin ban đầu, vụ việc xảy ra vào trưa cùng ngày. Bé gái được xác định tử vong khi rơi từ trên lầu 2 xuống đất tại Trường Tiểu học Tương Bình Hiệp (phường Tương Bình Hiệp, Thành phố Thủ Dầu Một), dẫn đến tử vong.
Bé gái này học lớp bán trú tại trường. Sau giờ ăn trưa, cô giáo tá hỏa phát hiện bé gái nằm bất động dưới sân trường (ngay lối lên cầu thang). Tại lầu hai, phía trên khu vực bé gái rơi xuống phát hiện một cái ghế.
Ngay sau khi phát hiện vụ việc, lực lượng chức năng đã nhanh chóng tiến hành điều tra làm rõ nguyên nhân vụ việc.