Toàn bộ 31 khách du lịch người Trung Quốc cùng 4 thuyền viên và 1 hướng dẫn viên trên tàu du lịch đã được chuyển vào bờ an toàn.
Tàu Hồng Long - QN3109, chở 31 khách Trung Quốc, 1 hướng dẫn viên, 4 thuyền viên, xuất bến lúc 7giờ 30 phút, đi tuyến 2. Trên đường về bến, lúc 11 giờ 50 phút tại vị trí phía Đông cách hòn Dầm Nam 500m đã va chạm với sà lan tự hành Hùng Vương - HP3888 đi từ hướng Hải Phòng về.
Theo lực lượng chức năng, khi xảy ra va chạm, sà lan tự hành HP3888 đang vận chuyển khoảng 1.700 tấn đá đi từ Hải Phòng sang Hòn Nét, Quảng Ninh. Khi xảy ra va chạm, sà lan tự hành HP3888 có dấu hiệu bỏ chạy.
Sau khi sự việc xảy ra, Chủ tịch UBND tỉnh Quảng Ninh đã phân công Phó Chủ tịch UBND tỉnh Vũ Văn Diện đến hiện trường trực tiếp chỉ đạo công tác cứu hộ, kịp thời cứu hộ và sơ tán toàn bộ khách du lịch đến khu vực an toàn; đồng thời tập trung lực lượng để xử lý cứu hộ tàu Hồng Long 3109 và tìm kiếm sà lan tự hành HP3888 đang bỏ chạy. Chỉ đạo tại hiện trường, Phó Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các lực lượng chức năng nhanh chóng triển khai công tác cứu hộ tàu chìm và xác định rõ nguyên nhân vụ việc.
Hiện tại, toàn bộ hành khách, tài sản đã được chuyển lên bờ an toàn, không ai bị thương, tài sản đảm bảo, lực lượng chức năng đang tiến hành trục vớt tàu Hồng Long đã bị chìm.