Nhận được tin báo, Ban Chỉ huy Quân sự thành phố Cẩm Phả đã điều động 35 cán bộ, chiến sĩ bộ đội thường trực và dân quân phường Cửa Ông ra hiện trường phối hợp với hơn 100 cán bộ, chiến sĩ, công nhân của các đơn vị: Tiểu đoàn 181 (Trung đoàn 213), Công ty 790 (Tổng Công ty Đông Bắc), Công ty Cổ phần Than Cọc 6, Công ty Tuyển than Cửa Ông, Hạt Kiểm lâm thành phố Cẩm Phả, khẩn trương tham gia chữa cháy, tạo đường băng cản lửa để khống chế đám cháy...
Sau hơn 3 giờ, các lực lượng đã dập tắt được đám cháy. Nguyên nhân vụ cháy đang được cơ quan chức năng điều tra, làm rõ.
Chi cục Kiểm lâm Quảng Ninh khuyến cáo người dân cần nêu cao ý thức trong việc phòng, chống cháy rừng; không đốt nương làm rẫy. Các chủ rừng cần thực hiện nghiêm các quy định về phòng, chống cháy rừng và tuân thủ an toàn việc sử dụng lửa trong sản xuất, đốt thực bì, tránh gây cháy lan. Các tổ chức, cá nhân trước khi đốt thực bì phải dọn đường ranh cách lửa từ 3m trở lên; đồng thời, trước khi đốt phải báo với chính quyền địa phương, kiểm lâm địa bàn để giám sát...