Cụ thể, đặt mua qua website, thanh toán trực tuyến có 34.753 vé; đặt mua qua website đã thanh toán theo phương thức thanh toán trả sau tại cửa vé, ngân hàng VIB, VNPost… là 72.028 vé; đặt mua qua website đang chờ thanh toán là 1.915 vé.
Ngoài ra, mua tại các đại lý của Đường sắt Việt Nam 6.958 vé; mua tại cửa vé của các ga thuộc các chi nhánh vận tải của Đường sắt Việt Nam là 43.843 vé; 1.068 vé theo tập thể chờ thanh toán. Tuy nhiên, theo Tổng công ty Đường sắt Việt Nam, vẫn có 1.182 vé trả lại.
Về số lượng vé còn lại, Công ty cổ phần Vận tải đường sắt Sài Gòn cho biết, đến nay vẫn còn khoảng 115.000 chỗ trên các đoàn tàu đi, đến tất cả các ga trên tuyến đường sắt Bắc - Nam.
Ngoài ra, số chỗ thường xuyên biến động do hành khách đặt giữ chỗ mà không thanh toán, quá thời hạn hệ thống sẽ tự động “nhả” chỗ ra bán công khai trên mạng. Bên cạnh đó cũng do hành khách trả lại vé…, bao gồm cả chỗ vào các ngày cao điểm.
Tính đến ngày 22/10, các mác tàu xuất phát trong khoảng thời gian từ 25/1 đến 3/2/2019 chiều phía Nam ra Bắc còn hơn 36.000 chỗ. Cụ thể, các tàu có ga đi là Sài Gòn, Biên Hòa và ga đến Nha Trang còn 4.600 chỗ; ga đến Quy Nhơn còn 3.400 chỗ; ga đến Quảng Ngãi còn 900 chỗ; ga đến Đà Nẵng còn 2.000 chỗ; ga đến Đồng Hới còn 2.500 chỗ; ga đến Vinh còn 4.100 chỗ; ga đến Thanh Hóa còn 5.300 chỗ và ga đến Hà Nội còn hơn 12.000 chỗ.
Chiều ngược lại, tàu xuất phát trong khoảng thời gian từ 8/2 đến 20/2/2019, ga đến Biên Hòa, Sài Gòn còn khoảng 78.000 chỗ đi các chặng. Cụ thể, ga đi Thanh Hóa còn 5.000 chỗ, ga đi Vinh còn 6.900 chỗ, ga đi Đồng Hới 5.600 chỗ, ga đi Huế còn 4.700 chỗ, ga đi Đà Nẵng còn 5.600 chỗ, ga đi Quảng Ngãi còn 3.400 chỗ, ga đi Quy Nhơn 7.500 chỗ và ga đi Nha Trang 7.000 chỗ.
Theo đánh giá của VNR, số chỗ này có thể biến động do càng sát thời gian cao điểm Tết, tùy theo thực tế nhu cầu chặng đi, ngày đi, mác tàu của khách, ngành đường sắt sẽ thay đổi kịch bản bán vé như: cho phép cắt chặng xa để bản chặng gần, bán không nối chặng… Khi đó, lượng vé các loại chỗ, các mác tàu sẽ tăng thêm, nhiều cơ hội hơn cho hành khách mua vé.