Trước đó, vào 17 giờ 30 phút ngày 15/4, trong quá trình canh gác, kiểm soát, cán bộ, chiến sỹ của đơn vị đã phát hiện 1 công dân Trung Quốc bị nước cuốn trôi trên sông Ka Long (thành phố Móng Cái), khu vực đối diện mốc 1368 (2). Ngay sau đó, Ban Chỉ huy Đồn đã chỉ đạo lực lượng của đơn vị đến địa điểm trên tổ chức cứu hộ, cứu nạn, đưa người bị nạn vào bờ an toàn; chỉ đạo cán bộ quân y đơn vị tiến hành sơ cứu, kiểm tra sức khỏe ban đầu. Sau khi được tiến hành hồi sức, sức khỏe của công dân Trung Quốc đã ổn định.
Qua làm việc và xác minh, người dân Trung Quốc tên là Vương Ái Thần (sinh năm 1988, ở thôn Nam Cận, huyện Tâm Hướng, tỉnh Hồ Nam, Trung Quốc). Trong quá trình đi du lịch tại Đông Hưng (Trung Quốc), do bất cẩn đánh rơi túi xách cá nhân xuống sông biên giới (sông Ka Long) nên đã xuống sông để tìm cách vớt túi. Khi đang cố lấy túi xách, do nước sông đang dâng lên cao và chảy xiết, người này đã bị nước cuốn trôi đến khu vực đối diện mốc 1368 (2).
Đơn vị đã trao đổi qua đường dây nóng với Trạm kiểm tra Biên phòng Xuất nhập cảnh Đông Hưng để xác minh nhân thân của công dân Trung Quốc có tên trên và đề nghị phía Trung Quốc tiếp nhận qua cửa khẩu Quốc tế Móng Cái.
Đến 20 giờ 40 phút ngày 15/4, Đồn Biên phòng Cửa khẩu Quốc tế Móng Cái và Trạm Kiểm tra Biên phòng Xuất nhập cảnh Đông Hưng (Trung Quốc) đã tiến hành bàn giao và tiếp nhận công dân Trung Quốc qua cửa khẩu Quốc tế Móng Cái.
Trong tháng 3/2025, Đồn Biên phòng Cửa khẩu Quốc tế Móng Cái đã sơ cấp cứu thành công 1 hành khách người Trung Quốc là ông Yang GuoZhang (sinh năm 1942) bị co giật, tim ngừng đập khi đang làm thủ tục xuất cảnh tại luồng xuất cảnh Cửa khẩu Quốc tế Móng Cái.