Trước đó, khi căng thẳng giữa Nga và Ukraine nổ ra, Bộ Ngoại giao Việt Nam đã chỉ đạo Đại sứ quán Việt Nam tại Ukraine, các hội đoàn và các cơ quan đại diện Việt Nam tại các nước lân cận hướng dẫn, tổ chức cho bà con sơ tán ra khỏi vùng chiến sự, sang các nước lân cận, đặc biệt là Moldova, Ba Lan, Romania, Slovakia, Nga, ….
Các cơ quan đại diện Việt Nam tại các nước này đã cử các đoàn công tác đến biên giới, Đại sứ cũng trực tiếp đến đón bà con, hỗ trợ làm thủ tục, di chuyển đến nơi tạm trú an toàn, thu xếp nơi ăn ở, lương thực thực phẩm cho bà con. Việc sơ tán, hỗ trợ bà con diễn ra tương đối ổn định, có trật tự.