Để tạo điều kiện tối đa cho người dân vào tham quan Triển lãm, ngày 22/12, Văn phòng Bộ Quốc phòng đã có văn bản số 11921/VP-ĐN truyền đạt ý kiến của Thượng tướng Hoàng Xuân Chiến, Ủy viên Trung ương Đảng, Ủy viên Thường vụ Quân ủy Trung ương, Thứ trưởng Bộ Quốc phòng, Trưởng ban Chỉ đạo Triển lãm về việc kéo dài thời gian mở cửa một số gian hàng đến ngày 23/12 (dự kiến ban đầu là ngày 22/12).
Cụ thể, kéo dài thời gian phục vụ nhân dân đối với một số gian hàng của Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) như bắn súng, công nghệ AI…; khu trưng bày “Thành tựu xây dựng lực lượng vũ trang nhân dân, xây dựng nền quốc phòng toàn dân”, không gian văn hóa và khu vực dịch vụ ăn uống. Thượng tướng Hoàng Xuân Chiến giao Ban Tổ chức Triển lãm chỉ đạo các tiểu ban phục vụ chu đáo, bảo đảm an ninh, an toàn tuyệt đối cho người dân đến tham quan.
Ngay trong ngày đầu tiên mở cửa, lãnh đạo Bộ Quốc phòng đã có mặt trực tiếp tại Triển lãm kiểm tra một số công tác. Chiều 21/12, thăm và kiểm tra công tác đón tiếp người dân tại Triển lãm, Thượng tướng Hoàng Xuân Chiến đã động viên các lực lượng phục vụ; quán triệt, chỉ đạo các bộ phận liên quan tạo điều kiện tối đa và đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người dân khi tới tham quan; nghiên cứu kéo dài thêm thời gian mở cửa một số gian hàng của Việt Nam để đón người dân tới tham quan, trải nghiệm.
Ban Tổ chức, cơ quan thường trực, các doanh nghiệp quân đội tạo điều kiện thuận lợi tối đa để người dân được tiếp cận với các sản phẩm. Các đơn vị đảm bảo về an ninh an toàn duy trì tốt nhiệm vụ, nhất là tổ chức giao thông.
Theo Ban Tổ chức Triển lãm, sớm ước tính Triển lãm năm nay sẽ có số lượng người dân đăng ký rất đông, do đó, Ban Tổ chức đã chuẩn bị nhiều kịch bản khác nhau, với tinh thần tạo điều kiện tối đa, tạo sự thuận lợi, an toàn nhất cho người dân khi đến với Triển lãm, nỗ lực bảo đảm cả vấn đề an ninh, an toàn và vấn đề vệ sinh an toàn thực phẩm.
Ngày 21/12, người dân và du khách được vào xem Triển lãm miễn phí từ 9 giờ ngày 21/12, thay vì 13 giờ 30 theo lịch ban đầu. Trước đó, Ban Tổ chức cũng đã thông báo cụ thể về việc thay đổi khung thời gian này.
Theo ghi nhận, trong hai ngày 21-22/12, nhiều khách tham quan đã đến từ sáng sớm để chờ được vào tham quan các trang thiết bị, vũ khí. Người dân muốn vào tham quan phải đăng ký trước tại địa chỉ: https://vietnamdefence.vdi.org.vn. Vào mục “Đăng ký tham quan” bên góc phải màn hình và làm theo các bước hướng dẫn. Thông tin trên căn cước công dân khi đến tham quan phải khớp với thông tin đã đăng ký.
Để ổn định trật tự và bảo đảm an toàn, lực lượng an ninh đã hướng dẫn người dân xếp hàng thành từng khối, ưu tiên người cao tuổi, trẻ em. Lực lượng an ninh cũng nhắc nhở người dân thực hiện đúng các quy định về trang phục cũng như các quy định khác trong khu vực tham quan. Cụ thể, đối với lực lượng vũ trang yêu cầu quân phục của lực lượng; đối với khách tham quan cần mặc trang phục phù hợp, lịch sự, không đi dép lê, dép xỏ ngón và quần đùi đến tham dự. Ban Tổ chức sẽ từ chối khách tham quan có trang phục/hành vi không phù hợp vào khu vực Triển lãm.