Tuyên bố của Ukrzaliznytsia – nhà điều hành tuyến đường sắt quốc gia của Ukraine - cho biết vụ tấn công xảy ra vào ngày 23/3 và việc khôi phục tất cả các hệ thống đang được tiến hành. Mặc dù vậy, các hoạt động vận hành giao thông đường sắt vẫn ổn định, tất cả các chuyến tàu hoạt động bình thường và không có sự chậm trễ.
Công ty cho biết đã sử dụng các hệ thống sao lưu để đảm bảo dịch vụ không bị gián đoạn. Tuy nhiên, dịch vụ bán vé trực tuyến vẫn chưa thể khôi phục.
Trước đó, ngày 23/3, Ukrzaliznytsia thông báo rằng các dịch vụ trực tuyến của họ đã gặp phải sự cố. Ban đầu, công ty cho rằng sự gián đoạn này là do sự cố kỹ thuật.