Năm nay, bên cạnh các hình thức nhận câu hỏi truyền thống qua tin nhắn SMS, cuộc gọi điện thoại hay website, người dân cũng có thể gửi thắc mắc qua một ứng dụng đặc biệt trên điện thoại. Theo Điện Kremlin, ứng dụng này cho phép nhân dân kết nối trực tiếp với Tổng thống Putin mà không qua người trung gian nào.
Được biết, các vấn đề về y tế là mối quan tâm hàng đầu của người dân Nga hiện nay. Nhiều người đã chia sẻ về mối lo lắng của họ liên quan đến chương trình tiêm chủng ngừa bệnh COVID-19, cũng như khả năng tiếp cận với dịch vụ chăm sóc y tế. Ưu tiên số hai là các vấn đề về kinh tế do đại dịch gây ra.
Năm 2020, sự kiện đối thoại thường niên đã bị hoãn lại vì dịch bệnh. Thay vào đó, ông Putin đã nhận trả lời câu hỏi của người dân tại một cuộc họp báo lớn vào cuối năm. Bắt đầu từ năm 2001, dù không phải là Thông điệp Liên bang nhưng các chương trình đối thoại trực tuyến của Tổng thống Putin vẫn luôn thu hút sự quan tâm đặc biệt. Tại sự kiện này, các nhà báo và người dân có thể đặt câu hỏi với nhà lãnh đạo Nga về các chính sách đối nội-đối ngoại và những vấn đề nổi cộm của đất nước cũng như thế giới.