Cơ quan Hàng không Dân dụng Philippines (CAAP) cho biết đã xác định được một vấn đề liên quan đến phần mềm của ATMC. Do đó, một số chuyến bay đã phải hoãn, hủy. Sau đó, CAAP thông báo sự cố trên đã được giải quyết.
Hiện sân bay đã hoạt động bình thường trở lại.
Hãng hàng không Cebu Pacific cũng đã thông báo với hành khách về nguy cơ các chuyến bay đến và đi từ sân bay NAIA có thể bị chậm trễ.