Phàn nàn nhiều, hành khách bị nhân viên sân bay đấm vào mặt

Chỉ ít ngày sau khi sự cố cả một chuyến bay bị hoãn cả đêm vì phi công chờ vợ đẻ, hãng hàng không EasyJet của Anh lại gặp một rắc rối khác khi xuất hiện hình ảnh một nhân viên sân bay được cho là của hãng này đấm vào mặt hành khách đang bế một đứa trẻ trên tay.

Không trả lời câu hỏi, nhân viên sân bay bất ngờ vung tay đấm vào mặt khách.

Theo kênh truyền hình CNN, sự việc xảy ra tại sân bay Nice ở Pháp vào hôm thứ Bảy (29/7), khi hành khách đón chuyến bay mã hiệu 2122 bay tới Luton (Anh).

Theo thông tin ban đầu, chuyến bay bị hoãn tới tận 11 tiếng. Hành khách Arabella Arkwright (49 tuổi), nhân chứng có mặt và chụp được bức ảnh sự kiện, bày tỏ: “Thật quá ư kinh khủng. Tôi không thể tin được con người có thể hành xử như vậy”.

Cô cho biết chồng cô đã phải khống chế tay nhân viên bạo lực đó trong lúc tất cả chờ cảnh sát tới.

Jean-François Guitard – Giám đốc sân bay Nice trả lời kênh truyền hình CNN: “Chúng tôi có vấn đề nghiêm trọng với một người thuộc đội ngũ nhân sự của nhà thầu Samsic. Rõ ràng đây là một tình huống vượt ngoài tầm kiểm soát. Chúng tôi thành thật xin lỗi về sự cố này. Không có lí do gì biện minh cho việc một nhân viên sân bay đi đánh một hành khách”.

Ông cho biết hành khách kia đã phàn nàn về chuyến bay bị hoãn của hãng hàng không EasyJet với một nhân viên Samsic. Không thể trả lời các câu hỏi của khách, nhân viên đó đã bất ngờ vung cú đấm vào mặt hành khách trên tay còn bế theo một đứa trẻ.

Trong khi đó, hãng hàng không EasyJet cho biết đã nhìn thấy bức ảnh đăng lên mạng và khẳng định đây không phải là nhân viên làm việc dưới mặt đất của hãng tại Nice.

Tuy nhiên hãng này cũng xin lỗi về lần hoãn chuyến bay lần này do sự cố kỹ thuật. Trước đó, hãng hàng không cũng bị đưa lên mặt báo vì một phi công của hãng do đưa vợ đi đẻ, không tìm được người thay thế nên một chuyến bị bay hoãn cả đêm.

Hồng Hạnh/Báo Tin Tức
Vợ phi công đẻ, hành khách chờ dài cổ suốt đêm
Vợ phi công đẻ, hành khách chờ dài cổ suốt đêm

Chờ vợ lâm bồn, một viên phi công của hãng hàng không easyJet đã không thể tham gia cất cánh, khiến một chuyến bay của hãng này bị hoãn qua đêm, du khách giận dữ.

Chia sẻ:

doanh nghiệp - Sản phẩm - Dịch vụ Thông cáo báo chí Rao vặt

Các đơn vị thông tin của TTXVN