Đám cháy bùng phát từ đêm 25/12 tại tòa nhà số 7 của khu phức hợp.
Sau khi nhận được thông báo, quân đội huy động 19 xe cứu hỏa đến hiện trường để dập tắt đám cháy, cùng với sự hỗ trợ của các thành viên thuộc lực lượng Biên phòng Bangladesh và Đơn vị phản ứng nhanh. Sau hơn 6 giờ nỗ lực hết sức, đám cháy đã được khống chế vào khoảng 8h sáng 26/12.
Tại hiện trường, khói đen dày đặc liên tiếp bốc lên không trung, có thể nhìn thấy từ khoảng cách vài km.
Lực lượng cứu hỏa cho biết vụ cháy cháy lớn đã gây ra thiệt hại đáng kể đối với tầng 5 đến tầng 8 của tòa nhà do ngọn lửa lan nhanh dọc theo đường dây điện.
Cơ quan chức năng đang tiến hành điều tra nguyên nhân vụ việc.