Thông báo của Văn phòng Tổng thống nêu rõ: "Tổng thống đã tuyên bố ngày Thứ Sáu (19/4) sẽ là ngày để tang trên toàn quốc". Theo số liệu thống kê của giới chức CHDC Congo, vụ tai nạn khiến 13 người thiệt mạng, trong khi 114 người mất tích được cho là đã chết. Sau khi xảy ra vụ tai nạn, lực lượng cứu hộ đã lập tức có mặt tại hiện trường, nhưng chỉ giải cứu được 37 người.
Chiếc thuyền nói trên gặp nạn khi đang thực hiện hành trình từ thành phố Goma, ở phía Bắc hồ Kivu, đến thị trấn Kalehe ở phía Tây. Tai nạn tàu thuyền thường xảy ra trên hồ và sông ở CHDC Congo với nguyên nhân chủ yếu là do chở quá tải so với quy định và chất lượng tàu thuyền xuống cấp. Bên cạnh đó, việc các tàu không trang bị đủ áo phao và nhiều người không biết bơi cũng là nguyên nhân khiến số người thiệt mạng trong các vụ lật thuyền thường rất cao.