Theo người phát ngôn của Cơ quan cứu hỏa Paris, vụ hỏa hoạn xảy ra vào lúc 5 giờ sáng (theo giờ địa phương). Trên 200 nhân viên cứu hỏa đã được huy động để dập tắt đám cháy, song lửa cháy dữ dội cùng với việc tòa nhà đang trong giai đoạn cải tạo khiến công tác cứu hỏa gặp nhiều khó khăn. Lực lượng cứu hỏa đã mất 4 tiếng mới kiểm soát được đám cháy.
Hiện lực lượng chức năng Pháp đã mở cuộc điều tra nguyên nhân hỏa hoạn.
Theo cơ quan cứu nạn Paris, vụ hỏa hoạn xảy ra vào thời điểm nhiều người dân sinh sống tại tòa nhà còn đang ngủ và có tổng cộng 27 người đang phải điều trị do sặc khói.
Tòa nhà căn hộ 6 tầng nói trên được xây dựng từ năm 1970, nằm tại quận 11 ở thủ đô Paris. Có một nhà hàng nằm trong tòa nhà này.