Phát biểu tại họp báo, người đứng đầu lực lượng cứu hỏa Chicago Jose Santiago khẳng định đây là lần đầu tiên trong nhiều năm xảy ra một vụ việc gây nhiều người thương vong tại một khu vực như vậy. Hiện còn hai trẻ em nữa đã nhập viện trong tình trạng nguy kịch.
Một trong những nguyên nhân gây thương vong lớn là do nơi đám cháy bùng lên không có máy báo khói. Tuy nhiên, một phụ nữ đã kịp thời gọi 911 và báo động cho hàng xóm về hỏa hoạn, giúp nhiều người được cứu sống.
Hiện chưa rõ nguyên nhân vụ hỏa hoạn.