Theo Lực lượng Phòng vệ dân sự Dubai, vụ hỏa hoạn xảy ra ngày 15/4 tại một tòa chung cư 5 tầng ở khu phố Al Ras đông đúc và chật chội của Dubai. Đây là một trong những khu phố lâu đời nhất ở Dubai, với nhiều ngõ ngách đan xen. Khu phố cũng là nơi có Chợ Gia vị Dubai, một địa điểm thu hút khách du lịch.
Trong tuyên bố đưa ra sau vụ việc, Chính phủ UAE kêu gọi người dân và chủ đầu tư nhà ở tuân thủ đầy đủ các quy định và hướng dẫn về an toàn phòng cháy chữa cháy để phòng ngừa rủi ro cháy nổ.