Theo thông tin ban đầu, vào thời điểm trên, xe máy biển kiểm soát 34B4-110.17 (chưa rõ người điều khiển) trên xe có chị Nguyễn Thị Mai Khanh (sinh năm 1974, trú tại 50/78, phố Quán Thánh, thành phố Hải Dương) và chị Phạm Thị Tới (sinh năm 1970, trú ở Thanh Xá, xã Liên Hồng, huyện Gia Lộc, Hải Dương) đi vào thôn Vũ Thượng, phường Ái Quốc đã va chạm với tàu khách LP3 chạy hướng Hà Nội - Hải Phòng. Vụ va chạm khiến chị Khanh và chị Tới tử vong ngay tại hiện trường, xe máy hư hỏng nặng.
Được biết, đoạn đường giao cắt này chỉ có biển báo hiệu, không có gác chắn. Trước đó, vào lúc 16 giờ ngày 13/3, tại khu vực này cũng đã xảy ra vụ va chạm giữa xe ô tô và tàu khách khiến 2 người tử vong, 3 người bị thương. Vào cuối năm 2018, một vụ tai nạn đường sắt nghiêm trọng cũng xảy ra tại đây.
Cơ quan chức năng đang điều tra nguyên nhân vụ việc.