Theo Bộ Công Thương, trong quá trình thực hiện các hoạt động kiểm tra, ông Nguyễn Trọng Tín và ông Trần Hùng đều là Phó Cục trưởng Cục Quản lý thị trường có dấu hiệu vi phạm quy định của pháp luật và của Bộ Công Thương về phát ngôn.
Điều này làm ảnh hưởng đến hoạt động quản lý nhà nước của Bộ Công Thương, gây ra những hiệu ứng không tốt, hiểu sai, hiểu chưa đúng bản chất sự việc trong dư luận xã hội cũng như hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Ngoài ra, một số thông tin cung cấp cho báo chí chưa thật sự chính xác đã gây thắc mắc cho người tiêu dùng về số lượng hành vi/tên hành vi vi phạm của doanh nghiệp. Theo Bộ Công Thương, việc này cần phải được khắc phục, sửa chữa ngay và rút kinh nghiệm nghiêm túc trong hoạt động công vụ kiểm tra, kiểm soát thị trường