Theo đó, lúc 12 giờ 30 phút ngày 4/10, Đồn Biên phòng Cửa khẩu Quốc tế Lệ Thanh, phối hợp với Đội Đặc nhiệm, Phòng Phòng, chống ma túy và tội phạm tiến hành tuần tra khu vực thôn Cửa Khẩu, xã Ia Dom. Khi đến khu vực bến xe, tổ công tác phát hiện có 12 bao tải được cất giấu gần bãi rác (nghi vấn là hàng cấm), tổ tuần tra tiến hành kiểm tra xung quanh, để truy xét đối tượng.
Đến 12 giờ 40 phút cùng ngày, tổ công tác phát hiện Nguyễn Duy Cần (sinh năm 1978, trú tại thôn Mook đen 2, xã la Dom) đang điều khiển xe xúc lật (loại xe chuyên dụng để múc cà phê, điều) tại khu vực hiện trường, có biểu hiện nghi vấn. Tổ tuần tra đã mời Nguyễn Duy Cần về Trạm kiểm soát Cửa khẩu Quốc tế Lệ Thanh để làm việc.
Qua quá trình đấu tranh khai thác thông tin, Cần khai nhận, khoảng 17 giờ, ngày 2/10, Cần có đi ra sau kho nhà ông Nguyễn Trọng Điểm tại thôn Cửa Khẩu, xã la Dom (Cần làm bốc vác cho ông Điểm) để cho gà ăn. Khi đến vị trí xe xúc lật để phía sau kho, phát hiện có các bao tải màu xanh được bốc để sẵn trên xe, không biết của ai. Sau đó Cần lấy bạt và một ít cây cỏ ở bờ rào phủ lên trên.
Khoảng 11 giờ, ngày 4/10, Cần gặp Nguyễn Hữu Ban (sinh năm 1972; quê quán Quảng Phú, Quảng Trạch, Quảng Bình; trú tại thôn Cửa Khẩu, xã Ia Dom) tại nhà ông Điểm. Ban đặt vấn đề nhờ Cần chạy xe xúc lật ở sau nhà ông Điểm ra bãi rác bến xe và đổ hàng xuống. Cần đồng ý, khi đang trên đường trở về kho thì bị tổ tuần tra Đồn Biên phòng Cửa khẩu Quốc tế Lệ Thanh mời lên làm việc.
Tại hiện trường, lực lượng chức năng kiểm tra bên trong 12 bao tải, có 10 bao tải chứa 5.000 bao thuốc lá nhãn hiệu JET; 2 bao tải chứa 2 thùng các-tông có 1.000 bao thuốc nhãn hiệu ESSE. Tổng cộng bên trong 12 bao tải chứa 6.000 bao thuốc lá điếu các loại.
Bộ đội Biên phòng tỉnh Gia Lai đã lập biên bản làm việc, lấy lời khai ban đầu, truy xét các đối tượng liên quan để xử lý theo quy định của pháp luật.