Hành khách mua vé cá nhân đối với các tàu khách Thống nhất SE3/4, SE7/8 có cự ly vận chuyển từ 900 km trở lên, tàu TP Hồ Chí Minh - Đà Nẵng SE21/SE22, đôi tàu TP Hồ Chí Minh - Quảng Ngãi SE25/SE26 có cự ly vận chuyển từ 600 km trở lên, tàu TP Hồ Chí Minh - Quy Nhơn SNQ1/SNQ2 có cự ly vận chuyển từ 400 km trở lên và đôi tàu TP Hồ Chí Minh - Nha Trang SNT1/SNT2 có cự ly vận chuyển từ 300 km trở lên sẽ được giảm giá vé. Mức giảm sẽ tùy theo thời gian mua vé.
Cụ thể, hành khách mua vé trước ngày đi tàu từ 20 - 39 ngày được giảm 20%; từ 40 ngày trở lên được giảm 30%. Chính sách giảm giá này không áp dụng đối với loại chỗ giường nằm khoang 4 giường các tàu SE3, SNT1, SNT2. Khi đổi trả vé, khách sẽ chịu mức phí tương đương mức giảm giá. Thời gian đổi, trả vé là trước giờ tàu chạy 72 giờ.
Hành khách mua vé cá nhân chặng suốt đôi tàu SPT1/SPT2 TP Hồ Chí Minh - Phan Thiết trước 10 ngày trở lên được giảm 10% giá vé và mức phí đổi, trả theo quy định hiện hành. Mức giảm giá này không áp dụng đối với loại chỗ giường nằm khoang 4 giường. Các chính sách giảm giá trên không áp dụng đối với mua vé khứ hồi, các đối tượng chính sách xã hội, mua vé tập thể, các đơn vị ký thuê toa xe, đoàn tàu trả cước trọn gói. Các đối tượng này có chính sách giảm giá riêng.
Trước đó, Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn tổ chức chạy nhiều mác tàu du lịch hè. Ngoài 2 đôi tàu Thống nhất do đơn vị quản lý là SE3/SE4 và SE7/SE8, tuyến Sài Gòn - Đà Nẵng chạy đôi tàu SE21/SE22 từ ngày 10/5/2022. Tuy nhiên, từ ngày 16/5, theo lịch chạy tàu mới: Tàu SE22 xuất phát ga Sài Gòn lúc 10 giờ 25 phút, đến ga Đà Nẵng lúc 5 giờ 55 phút; tàu SE21 xuất phát ga Đà Nẵng lúc 8 giờ, đến ga Sài Gòn lúc 4 giờ 10 phút.
Tuyến Sài Gòn - Quy Nhơn, chạy đôi tàu SQN1/SQN2. Tàu SQN2 xuất phát Sài Gòn các ngày 19, 20, 26, 27/5 lúc 18 giờ 30 phút, đến ga Quy Nhơn lúc 9 giờ 30 phút; tàu SQN1 xuất phát Quy Nhơn các ngày 20, 22, 27, 29/5/2022 lúc 13giờ, đến ga Sài Gòn lúc 3 giờ 20 phút. Tuyến Sài Gòn - Nha Trang, đôi tàu SNT1/SNT2 chạy từ ngày 19/5/2022. Tàu SNT2 xuất phát ga Sài Gòn lúc 19 giờ 40 phút, đến ga Nha Trang lúc 5 giờ 25 phút; tàu SNT1 xuất phát ga Nha Trang lúc 21 giờ 40 phút, đến ga Sài Gòn lúc 5 giờ 6 phút. Tuyến Sài Gòn - Phan Thiết, đôi tàu SPT1/SPT2 chạy từ ngày 20/5/2022. Tàu SPT2 xuất phát ga Sài Gòn lúc 6 giờ 45 phút, đến ga Phan Thiết lúc 10 giờ 37 phút; tàu SPT1 xuất phát ga Phan Thiết lúc 13 giờ 50 phút, đến ga Sài Gòn lúc 18 giờ 20 phút.