Theo đó, 124 xe buýt 20 chỗ theo tiêu chuẩn Châu Âu đi vào khai thác 15 tuyến gồm: Tuyến phà An Hòa – Óc Eo; phà An Hòa – Bến xe Chợ Mới; phà An Hòa - phà Hòa Thuận Giang; Châu Thành - Châu Đốc; Lộ tẻ Châu Thành – Tri Tôn; phà Năng Gù – Tân Châu; Châu Đốc – Khánh Bình; phà Châu Giang - Vĩnh Xương; Châu Đốc – Thị xã Tịnh Biên; Tịnh Biên – Nhà Bàng - Tri Tôn; Tri Tôn – Vàm Rầy; Tri Tôn – Vĩnh Gia – Tịnh Biên; Tri Tôn – Óc Eo; Lộ tẻ Rạch Giá – Châu Thành và tuyến 15 Cựu Hội – thành phố Cao Lãnh (Đồng Tháp).
Toàn bộ 124 xe buýt Phương Trang hoạt động tại tỉnh An Giang là xe đời mới 100% sản xuất năm 2021, gồm 20 chỗ ngồi theo tiêu chuẩn Châu Âu, được trang bị cửa lên xuống tự động, máy lạnh, công cụ hỗ trợ và ghế ngồi cho người khuyết tật, cùng hệ thống định vị GPS, Camera giám sát xuyên suốt và trang bị thiết bị bán vé bán tự động trên xe buýt.
An Giang là tỉnh đầu nguồn sông Cửu Long, có hệ thống giao thông thủy, bộ thuận tiện. Hệ thống giao thông của tỉnh đã tạo được mạng lưới giao thông liên vùng quan trọng của quốc gia và quốc tế như cửa khẩu quốc tế Tịnh Biên, Vĩnh Xương, thị xã Tân Châu và Long Bình, huyện An Phú. Hệ thống cơ sở hạ tầng giao thông phát triển đã kết nối đến các vùng, các khu du lịch, trung tâm kinh tế trọng điểm và đáp ứng mục tiêu phát triển kinh tế của tỉnh.
Tuy nhiên hệ thống vận tải hành khách công cộng chưa tạo được mạng lưới liên kết giữa các khu vực với nhau, chưa tạo được sự thuận lợi cho việc đi lại của người dân.
Ông Đỗ Văn Thơm, Phó giám đốc Sở Giao thông Vận tải tỉnh An Giang, xe buýt tỉnh An Giang bắt đầu hình thành, phát triển và đưa vào khai thác từ năm 2005 với 6 tuyến xe buýt được UBND tỉnh giao cho Công ty cổ phần Vận tải An Giang khai thác. Đến năm 2007, hệ thống xe buýt được mở rộng thêm 6 tuyến xe buýt trên địa bàn huyện Chợ Mới, Phú Tân, Tân Châu, Châu Thành và Tri Tôn.
Theo ông Thơm, hơn 10 năm hoạt động, hệ thống xe buýt trên toàn tỉnh xuống cấp và chưa đảm bảo cung cấp đầy đủ nhu cầu của người dân. Việc Công ty cổ phần xe khách Phương Trang - FUTA Bus Lines trúng thầu 15 tuyến xe buýt và đưa vào hoạt động góp phần hạn chế sử dụng phương tiện giao thông cá nhân, giảm mật độ lưu thông phương tiện cá nhân, tránh hiện tượng ùn tắt giao thông những ngày, giờ cao điểm, hạn chế tai nạn giao thông…