Tình trạng gián đoạn trên đã xảy ra từ 8h00 GMT (15h00 giờ Hà Nội) đến 11h00 GMT (tức 18h00 giờ Hà Nội). Người dùng Facebook đã sử dụng mạng Twitter để thông báo về tình trạng "treo" tạm thời nói trên, trong khi chia sẻ nhau những hình ảnh và bày tỏ cảm xúc về sự cố mà họ đang gặp phải.
Người sử dụng Facebook đã gặp phải các vấn đề như không thể tải trang và không thể đăng nhập trong nhiều giờ. Tại châu Á, nước bị ảnh hưởng nặng nề nhất là Philippines, trong khi tại châu Âu, quốc gia bị ảnh hưởng nặng nề nhất là Ba Lan, tiếp đó là Thụy Điển và các nước ở vùng Baltic.
Hiện Facebook chưa đưa ra bình luận gì về sự cố trên.