Cụ thể, theo Kết luận kiểm tra số 1030/KL-SGDĐT của Sở Giáo dục và Đào tạo, tất cả các trung tâm ngoại ngữ chưa thực hiện công tác tự kiểm tra các hoạt động; chưa xây dựng kế hoạch tuyển sinh hàng năm; chưa thực hiện sơ kết, tổng kết và báo cáo kết quả hoạt động về Sở theo quy định tại Thông tư số 21/2018 của Bộ Giáo dục và Đào tạo (gọi tắt là Thông tư số 21/2018).
Cùng với đó, kết quả hoạt động của một số Trung tâm còn rất hạn chế, nhân sự thiếu ổn định. Điển hình, từ tháng 1/2022 đến nay, Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học Tuy Phước (huyện Tuy Phước) chỉ có doanh số 38 triệu đồng; Trung tâm Ngoại ngữ Việt Mỹ Star (huyện Tuy Phước) chỉ có doanh số hơn 50 triệu đồng; Trung tâm Anh ngữ Phú Phong (huyện Tây Sơn) có doanh số hơn 86 triệu đồng.
Một số Trung tâm đặt tên sai nguyên tắc quy định tại điểm a, khoản 2, Điều 4, Thông tư số 21/2018 gồm: Trung tâm Anh ngữ thông minh Selta (thị xã An Nhơn), Trung tâm Anh ngữ Blue Sky (thị xã An Nhơn), Trung tâm Anh ngữ Tương Lai (thị xã An Nhơn), Trung tâm Anh ngữ Rainbow (huyện Tuy Phước), Trung tâm Anh ngữ Wonderland (huyện Tuy Phước), Trung tâm tiếng Anh English4u (huyện Tuy Phước), Trung tâm Anh ngữ Skypie (huyện Phù Cát), Trung tâm Anh ngữ Phú Phong (huyện Tây Sơn).
Một số Trung tâm không thiết lập hồ sơ thu, chi tài chính, báo cáo tài chính, kế toán, thuế và không công khai tài chính theo quy định tại khoản 2, Điều 21, Thông tư số 21/2018.
Một số Trung tâm xuất hóa đơn và thực hiện nghĩa vụ thuế thông qua tổ chức đăng ký thành lập, không rõ ràng, thiếu minh bạch như: Trung tâm Ngoại ngữ Việt Mỹ Star, Trung tâm Ngoại ngữ Starlight, Trung tâm tiếng Anh English4u, Trung tâm Ngoại ngữ Quốc tế Việt Mỹ - Avis…
Một số Trung tâm không xuất hóa đơn cho người học; chưa thực hiện chế độ về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm tai nạn cho người lao động.
Ngoài ra, còn tồn tại sai phạm khác ở một số trung tâm. Cụ thể, tại địa chỉ số 382 đường Trần Phú, thị xã An Nhơn tổ chức dạy ngoại ngữ và tự gắn bảng hiệu “Trung tâm Anh ngữ Hành Tinh” nhưng chưa được cấp thẩm quyền quyết định thành lập, cho phép hoạt động; tại địa chỉ số 81 đường Nguyễn Huệ, thị trấn Phú Phong, huyện Tây Sơn tổ chức dạy học, gắn bảng hiệu “Trung tâm Đào tạo kỹ năng Sensecom II” nhưng giấy phép hoạt động đã hết hạn…
Trước tình hình trên, Sở Giáo dục và Đào tạo tỉnh Bình Định đề nghị các trung tâm này tổ chức rút kinh nghiệm, khắc phục kịp thời khuyết điểm, tồn tại nêu trên. Đồng thời, các trung tâm thực hiện nghiêm túc việc giảng dạy theo đúng quyết định cấp phép của cơ quan có thẩm quyền; đảm bảo điều kiện về hoạt động như nhân sự, cơ sở vật chất, trang thiết bị, giáo trình, tài liệu; chấp hành đầy đủ chế độ tài chính, kế toán, kiểm toán, thuế, thống kê, báo chính định kỳ và công khai tài chính theo quy định…
Các phòng, ban nghiệp vụ của Sở tham mưu Giám đốc Sở về việc đình chỉ, tạm dừng hoạt động hoặc giải thể đối với Trung tâm Anh ngữ thông minh Selta (thị xã An Nhơn), Trung tâm Ngoại ngữ - Tin học Tuy Phước (huyện Tuy Phước) và phối hợp với cơ quan, đơn vị liên quan xử lý đối với “Trung tâm Anh ngữ Hành Tinh”…