Ngày 18/7, Sở VH,TT&DL Hà Nội đã họp báo giới thiệu “Hội thi lễ tân khách sạn ngành du lịch Hà Nội 2012” Hội thi được tổ chức nhằm tạo cơ hội giao lưu, trao đổi kinh nghiệm giữa các lễ tân tại các cơ sở lưu trú du lịch, nhằm nâng cao tính chuyên nghiệp và chất lượng phục vụ khách du lịch trên địa bàn Hà Nội.
Theo ông Trương Minh Tiến, Phó Giám đốc sở VH,TT&DL Hà Nội, đối tượng dự thi gồm những người đang làm lễ tân tại các cơ sở lưu trú Hà Nội, có kinh nghiệm trong nghề từ 2 năm trở lên, có khả năng sử dụng thông thạo 1 ngoại ngữ thông dụng (tiếng Anh, Pháp hoặc Trung Quốc). Vòng sơ khảo diễn ra ngày 27/9/2012, dự kiến có 50 thí sinh tham gia. Vòng chung kết gồm 10 thí sinh được lựa chọn từ sơ khảo sẽ tổ chức ngày 19/10/2012.
Theo bà Đỗ Thị Hồng Xoan, chủ tịch Hiệp hội Khách sạn Việt Nam, hiện Hà Nội có hơn 1.700 cơ sở lưu trú với hơn 25.000 buồng. Trong số này có khá nhiều khách sạn vừa và nhỏ, chất lượng lễ tân khối này còn khá nhiều bất cập. Do đó việc tổ chức cuộc thi lễ tân các khách sạn của Hà Nội là cần thiết để tiến tới nâng cao chất lượng nghiệp vụ, cung cấp thông tin du lịch cho khách chính xác, kịp thời trong thời gian lưu trú tại Hà Nội.
XC