Samsung Electronics ra mắt tầm nhìn “AI Home” mới và dòng sản phẩm thiết bị gia dụng đột phá trong sự kiện ra mắt toàn cầu mang tên “Welcome to Bespoke AI”, diễn ra tại Seoul, Hàn Quốc.
Với mục tiêu mang đến trải nghiệm an toàn và trực quan hơn cho người dùng, công ty đã giới thiệu trải nghiệm ngôi nhà AI với các tính năng AI tiên tiến và loạt thiết bị gia dụng tích hợp màn hình.
Ông Jeong Seung Moon, Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc Bộ phận R&D, Ngành hàng Kinh doanh Thiết bị Điện tử Gia dụng tại Samsung Electronics, mở đầu buổi họp báo toàn cầu bằng bài giới thiệu tầm nhìn về việc tạo ra AI Home kết nối hài hòa đa thiết bị, từ đó đáp ứng nhu cầu của người dùng ở mọi không gian trong ngôi nhà.
"Thông qua các thiết bị Bespoke AI, Samsung đã biến ngôi nhà AI thành hiện thực, không chỉ nâng cao sự tiện lợi trong cuộc sống mà còn giúp tiết kiệm năng lượng và chăm sóc gia đình tốt hơn," ông Jeong Seung Moon cho biết. "Chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng AI Home cải tiến đến nhiều gia đình hơn nữa, tận dụng màn hình thông minh, Bixby và bảo mật Knox."
Tại sự kiện, Samsung giới thiệu các thiết bị Bespoke AI cho năm 2025, mang đến các tính năng mới đột phá nhằm giải quyết những khó khăn của người dùng.
Trọng tâm của tầm nhìn là màn hình AI Home.1 Được xây dựng trên nền tảng đổi mới của màn hình AI Home lần đầu tiên được giới thiệu vào năm ngoái, AI Home với nhiều lựa chọn kích thước mới đã được mở rộng sang loạt sản phẩm mới, như Tủ lạnh Bespoke AI, Máy giặt sấy kết hợp Bespoke AI, Máy giặt và Máy sấy.2
Màn hình AI Home 9 inch trên dòng Tủ lạnh Bespoke AI cho người dùng đa dạng lựa chọn hơn, bằng cách mang đến trải nghiệm tương tự như màn hình AI Family Hub™. Với AI Vision Inside3 nâng cấp, việc quản lý thực phẩm đã được cải thiện với các tính năng mới như nhận diện tự động món ăn chế biến sẵn,4 áp dụng trên các mẫu có màn hình AI Family Hub™ và mẫu có AI Home. Thông qua màn hình AI Home 7 inch trên máy giặt sấy Bespoke AI, người dùng có thể điều khiển trực quan các chu kỳ giặt và sấy, cũng như giám sát và điều khiển các thiết bị kết nối khác.5
Hơn nữa, các thiết bị Bespoke AI mới mang đến những tính năng cải tiến, linh hoạt, đáp ứng nhu cầu của người dùng. Chẳng hạn, Tủ lạnh Bespoke AI Hybrid sử dụng AI nhằm tăng cường hiệu quả làm mát bên trong tủ lạnh, nhận diện trạng thái và dự đoán sự thay đổi nhiệt độ để điều chỉnh quá trình làm mát một cách hiệu quả.
Máy giặt sấy Bespoke AI có nhiều tính năng mới nhằm nâng cao sự tiện lợi cho người dùng. Các mẫu độc lập nâng cấp AI Wash và AI Dry thành AI Wash+ và AI Dry+6 cùng một số mẫu sẽ được ra mắt tại Châu Âu, đều sử dụng ít hơn đến 55% năng lượng so với yêu cầu tối thiểu của tiêu chuẩn A dành cho máy giặt.7 Ngoài ra, Samsung cũng ra mắt Bespoke AI Laundry Vented Combo mới, là mẫu máy giặt sấy kết hợp có thông hơi đầu tiên trong phân khúc.8 Thiết bị giúp giảm thời gian sấy đáng kể, hoàn thành cả giặt và sấy trong 68 phút với chu trình Super Speed.
Samsung cũng tiếp tục cải tiến dòng sản phẩm robot hút bụi. Máy hút bụi cầm tay không dây Bespoke AI Jet Ultra sẽ được ra mắt với công suất hút mạnh mẽ nhất thế giới,9 lên đến 400W.10 Chế độ làm sạch AI Cleaning Mode 2.011 nâng cấp giúp phân loại môi trường đa dạng hơn12 như góc nhà13 và loại thảm14 để cải thiện hiệu suất làm sạch.
Ngoài ra, Samsung còn giới thiệu robot hút bụi Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra.15 Không chỉ là robot hút bụi có khả năng vượt qua bậc cửa, thiết bị còn được cải tiến với tính năng AI Object Recognition cho nhiều môi trường phức tạp,16 có thể nhận diện các chướng ngại vật nhỏ đến 1cm, thậm chí là chất lỏng trong suốt17 để mang lại kết quả làm sạch tốt hơn. Khi gặp phải góc nhà hoặc tường, chổi lau sẽ bật ra, giúp máy có thể làm sạch những khu vực mà robot hút bụi thông thường khó tiếp cận.
Để hoàn thiện tầm nhìn “AI Home” cho năm 2025, Samsung nhấn mạnh cách công ty không ngừng phá vỡ ranh giới đổi mới sáng tạo, ưu tiên mang đến trải nghiệm đáng tin cậy cho người dùng.
Đầu tiên, Samsung sẽ áp dụng bảo mật Knox nâng cao cho các thiết bị trong toàn bộ dòng sản phẩm, giúp người dùng có thể thoải mái tận hưởng trải nghiệm AI Home. Đặc biệt trong năm nay, Trust Chain, một phần của Knox Matrix, sẽ được áp dụng cho tất cả thiết bị hỗ trợ Wi-Fi ra mắt trong năm 2025. Người dùng có thể giám sát tình trạng bảo mật của sản phẩm liên tục theo thời gian thực thông qua bảng điều khiển.21
Lần đầu tiên, Knox Vault cũng được áp dụng cho các thiết bị gia dụng,22 bằng cách lưu trữ thông tin quan trọng của người dùng như mật khẩu và thông tin xác thực trong chip phần cứng riêng biệt để đảm bảo tính bảo mật. Hơn nữa, để ngăn chặn khả năng tấn công lượng tử trong tương lai, bảo mật của Samsung còn được trang bị mã hóa hậu lượng tử (PQC), một phần của Knox Matrix Credential Sync, cho các sản phẩm tích hợp màn hình.23
Một ưu tiên quan trọng khác của Samsung là đảm bảo rằng khách hàng có thể sử dụng các tính năng phần mềm mới nhất trên thiết bị hiện có mà không cần phải mua thiết bị mới. Với Smart Forward,24 dịch vụ cập nhật phần mềm qua SmartThings, Samsung liên tục cập nhật các thiết bị với những tính năng mới để nâng cao trải nghiệm của người dùng.
Samsung cũng tích cực cải thiện việc bảo trì sản phẩm. SmartThings Home Care sử dụng AI để chẩn đoán tình trạng của từng thiết bị và gửi thông báo trước nếu phát hiện dấu hiệu hư hỏng. Ngoài ra, nhân viên hỗ trợ kỹ thuật có thể cung cấp hướng dẫn từ xa dựa trên kết quả chẩn đoán trước.25 Tính năng hỗ trợ này đã được mở rộng sang nhiều quốc gia hơn, không chỉ có tại Hàn Quốc và Hoa Kỳ mà còn Pháp, Hà Lan và Canada.
Bằng cách tích hợp đa dạng những cải tiến này, Samsung hướng tới mục tiêu tạo ra trải nghiệm nhà thông minh an toàn và đáng tin cậy, giúp người dùng thoải mái, an tâm tận hưởng cuộc sống.