Theo đó, khách hàng có thể cùng lúc đặt món ăn mình yêu thích từ tối đa 4 nhà hàng, quán ăn khác nhau cùng lúc, thay vì lần lượt đặt và chờ kết thúc từng đơn hàng như trước đây. Ngoài ra, tài xế GrabFood có thể ghép 2 đơn hàng cùng 1 quán cũng được Grab triển khai thử nghiệm.
Chính thức ra mắt tại Việt Nam từ tháng 6/2018, GrabFood đã không ngừng cải tiến nhằm mang đến trải nghiệm ngày càng tốt hơn cho người dùng. Hiện GrabFood có mặt tại 15 tỉnh, thành và là nền tảng giao nhận thức ăn được sử dụng thường xuyên nhất tại Việt Nam.