Theo đó, người dùng chỉ cần mở ứng dụng internet banking của ngân hàng đang sử dụng trên điện thoại di động, bật tính năng quét mã QR và thực hiện quét mã tương ứng trên thiết bị của shipper J&T Express. Kết quả sẽ hiện ra đơn hàng và số tiền cần thanh toán, người dùng chỉ việc xác nhận thực hiện giao dịch trên thiết bị của mình.
Tính năng thanh toán qua mã QR động được J&T Express áp dụng cho tất cả các dịch vụ chuyển phát đang cung cấp: Chuyển phát tiêu chuẩn, Chuyển phát nhanh – J&T Fast, Dịch vụ hỏa tốc – J&T Super, Dịch vụ chuyển phát hàng tươi sống – J&T Fresh, Dịch vụ chuyển phát quốc tế - J&T International.
Theo ông Phan Bình, giám đốc thương hiệu J&T Express Việt Nam, hiện người dùng ngày càng có thói quen quét mã QR tại nhiều quầy thanh toán của các cửa hàng dịch vụ, siêu thị tại Việt Nam hiện nay. Từ xu thế chung này, đơn vị lựa chọn hình thức thanh toán QR code động trong thanh toán như một bước đi tiên phong trong ngành chuyển phát nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng.