Cụ thể, kế hoạch kinh doanh năm 2020 với các chỉ tiêu như tổng tài sản đạt 305.372 tỷ đồng (tăng 33% so với 2019); huy động vốn 275.246 tỷ đồng (tăng 35%); dư nợ tín dụng 177.970 tỷ đồng và đặt mục tiêu lợi nhuận trước thuế tăng 13%. Hệ số khả năng sinh lời ROA và ROE sẽ tiếp tục được giữ mức cao, lần lượt là 1,69% và 20,02%.
HDBank hướng đến mục tiêu tăng trưởng bền vững, chuyển đổi số và an toàn hoạt động.
Với HDSAISON, kế hoạch chuyển đổi toàn công ty TNHH sang công ty cổ phần tiếp tục phát triển quy mô. Bên cạnh tăng trưởng tín dụng, HDBank chú trọng tăng thu nhập dịch vụ, ngân hàng số, các sản phẩm bán chéo tới khách hàng các đơn vị trong hệ sinh thái và đối tác chiến lược; cung cấp sản phẩm dịch vụ mới cho khách hàng.
ĐHCĐ HDBank 2020 cũng đã thông qua phương án phân phối lợi nhuận năm 2019 và phát hành cổ phiếu thưởng từ nguồn thặng dư vốn cổ phần. Trong đó, cổ đông HDBank sẽ được nhận gồm 50% cổ tức bằng cổ phiếu và 15% cổ phiếu thưởng, tổng cộng lên tới 65%.
HDBank cũng xác định 2020 là năm đẩy mạnh chuyển đổi số, tăng cường ứng dụng công nghệ trên nền tảng Big Data. Đồng thời, thực hiện số hóa quy trình, kênh phân phối, sản phẩm dịch vụ và toàn bộ hoạt động ngân hàng.
Theo báo cáo của HĐQT tại Đại hội, năm 2019 HDBank ghi nhận hầu hết chỉ tiêu kinh doanh tăng trưởng tích cực so với cùng kỳ 2018, với tổng tài sản HDBank đạt 229.477 tỷ đồng (tăng 6,2%); lợi nhuận trước thuế 5.018 tỷ đồng (tăng 25,3%); tổng dư nợ tín dụng 153.004 tỷ đồng (tăng 18%). Trong đó, mảng tín dụng Xanh thể hiện vai trò tiên phong của HDBank hiện nay.
Tổng huy động vốn đạt 203.869 tỷ đồng. HDBank tiếp tục giữ chất lượng tài sản vượt trội, tỷ lệ nợ xấu thuộc nhóm thấp nhất toàn ngành với 1,36%. Đến cuối năm 2019, quy mô hoạt động của HDBank được mở rộng lên tới 286 điểm giao dịch, có mạng lưới điểm giao dịch tài chính phủ rộng khắp cả nước với hơn 17.000 điểm giao dịch tài chính. Số lượng CBCNV đạt hơn 14.500 người.