Biên bản được ký kết giữa hai đơn vị nhằm cụ thể hóa thỏa thuận hợp tác toàn diện đã được lãnh đạo của Agribank và lãnh đạo Tổng công ty Viễn thông MobiFone ký vào ngày 18/7/2019.
Theo đó, Agribank Chi nhánh Phan Đình Phùng và Mobifone Khu vực 2 sẽ sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của nhau; bán chéo sản phẩm, dịch vụ (khai thác khách hàng, đối tác); xây dựng triển khai các gói sản phẩm liên kết giữa 2 đơn vị… Cụ thể, Agribank Chi nhánh Phan Đình Phùng sẽ cung ứng đầy đủ các dịch vụ tài chính, ngân hàng đối với MobiFone khu vực 2 như: Lắp đặt POS tại cửa hàng; mở tài khoản, phát hành thẻ chi trả lương cho CBNV và lao động dịch vụ thuê ngoài; phát hành thẻ tín dụng, thấu chi, vay tiêu dùng đối với CBNV; dịch vụ bảo lãnh; thu hộ cước viễn thông tại quầy giao dịch của Agribank; mở tài khoản chuyên thu, chuyên chi…
Về phía Mobifone Khu vực 2, ngoài việc cung cấp các dịch vụ giải pháp viễn thông, công nghệ thông tin, sẽ cung cấp cho Agribank Chi nhánh Phan Đình Phùng và các dịch vụ như: Truyền dẫn; giải pháp Trung tâm liên lạc khách hàng 3C (Tổng đài 3C); giải pháp Chấm điểm xếp hạng tín dụng cá nhân MobiCS; dịch vụ tin nhắn thương hiệu (SMS Brandname); dịch vụ viễn thông (gói cước ưu đãi dành cho CBNV và khách hàng, đối tác của Agribank); gói cước dữ liệu dành cho thiết bị và các tiện ích giá trị gia tăng khác; dịch vụ chuyển mạng giữ số; điểm phát triển thuê bao, thu cước và cung cấp dịch vụ của MobiFone…
Phát biểu tại lễ ký, ông Nguyễn Minh Trí - Thành viên Hội đồng thành viên Agribank, Trưởng Văn phòng đại diện khu vực miền Nam tin tưởng rằng với những thế mạnh của Agribank về mạng lưới, đội ngũ CBNV, hệ thống core banking và các sản phẩm, dịch vụ đa dạng sẽ cùng Mobifone phát huy được lợi thế của nhau để hợp tác một cách thuận lợi nhất nhằm khai thác tối đa tiềm năng và mang lại lợi ích cho các bên. Ông cũng đề nghị hai đơn vị cần nhanh chóng xây dựng lộ trình, quy trình triển khai cụ thể đảm bảo hiệu quả; các nội dung hợp tác cũng cần được thường xuyên có đánh giá cụ thể kết quả nhằm xem xét, điều chỉnh, lựa chọn những nội dung thiết thực nhất để tập trung phát triển. Văn phòng đại diện khu vực miền Nam sẽ có trách nhiệm phối hợp, hỗ trợ, giải quyết vướng mắc cũng như kết nối nhằm hướng tới triển khai rộng rãi việc hợp tác trên toàn địa bàn TP. Hồ Chí Minh.