Những nhân viên y tế được miễn phí liên lạc để phục vụ công tác chống dịch COVID-19. Ảnh: C.Thủy.
Người dân ở các khu cách ly tập trung cũng được hỗ trợ gói ưu đãi dịch vụ trong 14 ngày để giữ liên lạc với người thân và ổn định cuộc sống.
Gói ưu đãi dịch vụ viễn thông gồm: Miễn phí 2GB lưu lượng data tốc độ cao/ngày, miễn phí các cuộc gọi nội mạng dưới 20 phút và 50 phút gọi ngoại mạng/tháng. Gói ưu đãi áp dụng cho tới khi Việt Nam công bố hết dịch.
Đối với khách hàng tại các khu cách ly tập trung, Viettel tặng gói ưu đãi có thời hạn sử dụng trong 14 ngày gồm: 3GB data tốc độ cao, miễn phí toàn bộ các cuộc gọi nội mạng dưới 20 phút. Chi nhánh Viettel tại các địa phương sẽ liên hệ Ban chỉ đạo từng khu để tổng hợp danh sách lực lượng tuyến đầu và cá nhân đang cách ly cũng như hỗ trợ tư vấn đăng kí dịch vụ.
Kể từ tháng 4/2020 đến hết 30/6/2020, Viettel sẽ miễn phí 100% cước gọi đến tổng đài 19009095 - Giải đáp thông tin dịch bệnh COVID-19 và +84 981848484 - Tổng đài bảo hộ công dân Việt Nam tại nước ngoài cho tất cả các thuê bao roaming Viettel nhằm giải đáp, hỗ trợ kiều bào đang sinh sống làm việc tại nước ngoài trong công cuộc phòng chống dịch.