Qua kiểm tra, tàu cá bị hỏng hệ thống khởi động máy chính và hệ thống máy phát điện. Nhân viên kỹ thuật của Trung tâm đã tháo thiết bị đưa về nhà xưởng để sửa chữa, khắc phục sự cố. Tàu cá QNa 91234 TS do ông Phạm Như Sa, thường trú ở thôn Đông Xuân, xã Tam Giang, huyện Núi Thành, tỉnh Quảng Nam làm thuyền trưởng, trên tàu có 40 thuyền viên, làm nghề câu mực trên vùng Biển Đông của Việt Nam.
Trước đó tàu cá QNa 91234 TS, đánh bắt ở vùng biển phía Đông Bắc đảo Trường Sa khoảng 20 hải lý, có ngư dân bị viêm ruột thừa, đồng thời tàu cá gặp sự cố hệ thống khởi động máy chính và máy phát điện sinh hoạt. Tàu cá đã liên hệ với Trung tâm Dịch vụ Hậu cần - Kỹ thuật đảo Trường Sa để được hỗ trợ, giúp đỡ.
Đến 12 giờ ngày 28/9, ngư dân Bùi Văn Việt sức khỏe đã ổn định và trở về tàu. Đến 15 giờ, cán bộ nhân viên của Trung tâm đã khắc phục, sửa chữa thành công sự cố, lắp đặt kiểm tra ổn định hệ thống khởi động máy chính và máy phát điện cho tàu cá QNa 91234TS.
Trong quá trình hỗ trợ, sửa chữa, cán bộ của Trung tâm đã tổ chức tuyên truyền Chỉ thị 45/CT-TTg của Thủ tướng Chính phủ, Luật thủy sản Việt Nam, hoạt động khai thác thủy hải sản hợp pháp, đúng quy định của pháp luật. Hỗ trợ bà con về nước ngọt, lương thực thực phẩm, tặng cờ Tổ quốc, áo phao cá nhân cho bà con ngư dân.
Đây là hoạt động thường xuyên của các âu tàu, làng chài tại Trường Sa thực hiện chương trình “Hải quân Việt Nam làm điểm tựa cho ngư dân vươn khơi bám biển” và chung tay cùng cả nước khắc phục thẻ vàng của Liên minh Châu Âu về hoạt động khai thác thủy hải sản bất hợp pháp, không báo cáo và không theo quy định (IUU).