Thông tin ban đầu, vụ cháy xảy ra lúc 15 giờ 10 cùng ngày, tại căn nhà 4 tầng ở góc đường Trần Khánh Dư, Trần Nhật Duật, phường Tân Định, quận 1, TP Hồ Chí Minh. Người dân phát hiện khói đen bốc lên nghi ngút từ tầng 2.
Lúc này, hàng chục người trong tòa nhà hốt hoảng tháo chạy ra ngoài. Tuy nhiên, còn một số người mắc kẹt bên trên chưa thể thoát ra ngoài. Người dân dùng bình chữa cháy mini chạy đến dập lửa nhưng bất thành.
Nhận tin báo, lực lượng cảnh sát phòng cháy chữa cháy đã nhanh chóng có mặt tiến hành dập lửa, tổ chức giải cứu các nạn nhân. Đến 17 giờ, đám cháy được dập tắt.
Thượng tá Lê Quốc Bảo, Trưởng phòng Cảnh sát phòng cháy chữa cháy quận 1 cho biết, lực lượng cảnh sát đã giải cứu được 11 người bằng xe thang và 4 người thoát xuống bằng cầu thang bộ.
Lực lượng chức năng đang kiểm tra toàn bộ ngôi nhà xem có người mắc kẹt hay không. Nguyên nhân vụ cháy đang được điều tra làm rõ.