Theo cơ quan Công an thị xã Tân Uyên, đối tượng Ngọc Anh (chưa rõ lai lịch) và một số người bạn khác, trong đó có Phạm Nhựt Hào là bạn bè xã hội. Vào khoảng 12 giờ 30 ngày 19/7, Ngọc Anh phát hiện vợ mình là T.T.K.O, 27 tuổi, ngụ ở An Giang có nhắn tin qua lại với anh L.V.Q. , 31 tuổi, ngụ ở Thái Bình và hẹn gặp mặt để tâm sự. Đến khoảng 20 giờ cùng ngày, Ngọc Anh đã nói cho những người bạn của mình biết về mối quan hệ của vợ mình với người khác, sau đó nhóm này đã bàn tính, lên kế hoạch chiếm đoạt tài sản của anh Q.
Lúc này, anh Q điều khiển xe máy hiệu Air Blade biển số 66H1 - 172.67 đến gặp Ngọc Anh. Khi vừa đến nơi thì nhóm của Ngọc Anh đã dọa giết và đòi anh Q phải đưa số tiền là 80 triệu đồng gấp. Tuy nhiên, anh Q không có đủ số tiền trên nên nhóm của Ngọc Anh đã yêu cầu anh Q gọi cho vợ là chị N, nói đang thiếu nợ tiền cá độ bóng đá của nhóm Ngọc Anh là 10 triệu đồng, yêu cầu mang tiền đến để chuộc người về. Chưa dừng lại, nhóm của Ngọc Anh tiếp tục yêu cầu anh Q viết giấy cầm xe máy hiệu Air Blade biển số 66H1 - 172.67 với giá là 25 triệu đồng. Một lát sau, chị N điện thoại lại cho nhóm của Ngọc Anh hẹn gặp trên đường ĐT 747B, đoạn qua ngã tư chùa Thầy Thỏ để lấy số tiền 10 triệu đồng. Sau đó, chị N đã đến Công an phường Tân Phước Khánh, thị xã Tân Uyên trình báo sự việc.
Sau khi nhận tin báo, lực lượng Công an phường đã phối hợp với đội Cảnh sát hình sự, Công an thị xã Tân Uyên tiến hành điều tra, xác minh và mời đối tượng Phạm Nhựt Hào lên làm việc, các đối tượng còn lại đã vội lẩn trốn.