Lãnh đạo Hội Chữ thập đỏ tỉnh Gia Lai đã đến thăm hỏi, chia sẻ, động viên nạn nhân trong vụ tai nạn và gia đình họ; đồng thời trực tiếp trao số tiền hỗ trợ của Trung ương Hội Chữ thập đỏ Việt Nam cho gia đình các nạn nhân. Bên cạnh đó, Hội Chữ thập đỏ tỉnh Gia Lai cũng đã chỉ đạo các Câu lạc bộ, đội, nhóm ngân hàng máu sống trực thuộc chủ động nguồn máu, vận động các thành viên sẵn sàng hiến máu cứu người khi cần thiết.
Theo báo cáo của Ban An toàn giao thông tỉnh Gia Lai, vào lúc 4 giờ 35 phút ngày 7/5 đã xảy ra vụ tai nạn giữa xe tải biển kiểm soát 77C -139.37 và xe ô tô chở khách biển kiểm soát 18B- 018.32 tại Km 1632 + 100, đường Hồ Chí Minh thuộc địa bàn huyện Chư Sê, tỉnh Gia Lai.
Thông tin ban đầu, vụ tai nạn khiến 12 người chết, 33 người bị thương. Nguyên nhân vụ tai nạn đang được cơ quan chức năng tỉnh Gia Lai điều tra, làm rõ.
Báo cáo của Tổng cục Đường bộ Việt Nam, xe ô tô tải chạy lúc 4 giờ 31 phút 46 giây (thời điểm gây tai nạn) với vận tốc 105 km/h, xe ô tô khách ngắt thiết bị giám sát hành trình.