Ghi nhận tại khu vực xuất cảnh, các lực lượng chức năng Biên phòng, Hải Quan, Kiểm dịch y tế đã tăng cường quân số, làm việc hết công suất, tích cực tham gia hỗ trợ, hướng dẫn công dân. Trung tâm quản lý cửa khẩu (Ban Quản lý Khu kinh tế cửa khẩu Đồng Đăng - Lạng Sơn) huy động nhân lực, phát 300 thùng nước miễn phí.
Thiếu tá Trần Văn Hùng, Phó Trạm trưởng Trạm Kiểm soát biên phòng, Cửa khẩu Quốc tế Hữu Nghị cho biết, đơn vị đã tổ chức phân công, tăng cường cán bộ chiến sỹ để giúp đỡ, hướng dẫn tạo điều kiện cho công dân được xuất nhập cảnh thuận lợi. Các công dân xuất nhập cảnh cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ thủ tục để tránh vướng mắc.
Anh Thịnh Bình Siêu, tỉnh Giang Tây, Trung Quốc phấn khởi nói, vì dịch bệnh nên đã ở Việt Nam 3 năm nay chưa được về nhà. Nay cơ quan chức năng giải quyết thủ tục xuất cảnh thuận lợi, nhất là thời điểm trước Tết nên anh rất vui vì sắp được đoàn tụ với gia đình. Lực lượng chức năng Cửa khẩu Quốc tế Hữu Nghị cũng rất nhiệt tình giúp đỡ, hỗ trợ để anh xuất cảnh sớm.
Tại Cửa khẩu Tân Thanh, từ sáng sớm đã có khoảng 250 phương tiện chờ xuất khẩu sang Trung Quốc, trong đó hơn 70% là hàng hoa quả, nông sản. Theo quyết định mới, Cửa khẩu Tân Thanh áp dụng hai phương thức giao nhận hàng hóa mới. Đó là phương thức giao nhận hàng hóa không tiếp xúc (cắt móc và cẩu container) và giao nhận hàng hóa truyền thống như trước (lái xe, người đi cùng xe qua biên giới của hai Bên được điều khiển phương tiện chở hàng hoá vào thẳng bến bãi của nước đối diện để giao nhận hàng hóa). Do đã chuẩn bị các phương án sẵn sàng từ trước, cùng sự tăng cường nhân lực của các lực lượng chức năng tại cửa khẩu nên hàng hóa sẽ được xuất khẩu nhanh chóng.
Lái xe Trần Hùng Tuấn (tỉnh Quảng Nam) cho hay, việc thay đổi cách thức giao nhận hàng hóa đã tạo thuận lợi nhiều cho lái xe, doanh nghiệp, giảm bớt được nhiều thủ tục, chi phí, hàng hóa được xuất khẩu nhanh chóng và đảm bảo hơn.