Vào tháng 8/2022, báo Tin tức đã có phóng sự phản ánh về sự xuống cấp nghiêm trọng của hệ thống PCCC tại Khu tái định cư Thành phố Giao lưu (quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội). Tuy niên, đến nay, tình trạng này vẫn chưa được khắc phục.
Video phóng viên ghi nhận tại Khu tái định cư Thành phố Giao lưu:
Khu tái định cư Thành phố Giao lưu gồm 3 khối nhà CT1 A, B, C; được đưa vào sử dụng từ năm 2014. Sau 8 năm sử dụng, nhiều hạng mục trong các khối nhà xuống cấp nhanh chóng. Anh Đức Vinh, ở tòa CT1 C, cho biết: Lúc được thông báo về đây tái định cư, nhiều người đã không về ở, vì chất lượng xây dựng quá kém, liên tục xảy ra thấm dột, thậm chí vỡ đường ống nước.
Điều đáng sợ hơn là hệ thống dẫn nước cho PCCC cũng thấm dột. Đơn cử như trục đường dẫn nước cứu hỏa tại tầng hầm của tòa CT1 C đã rò rỉ nước suốt nhiều năm qua, có thời điểm nước chảy lênh láng, người dân phải dùng xô, chậu để hứng; và giờ phải dùng vải bạt, nilon và dây chun để tạm cố định.
"Đơn thư kiếu nại, đề nghị, kêu cứu... chúng tôi đã gửi đến ban quản lý tòa nhà và chính quyền địa phương từ nhiều năm qua, mà chưa nhận được phản hồi. Cư dân chúng tôi như bị "bỏ rơi" giữa Thủ đô Hà Nội, quỹ bảo trì nhà chung cư chúng tôi chưa thấy chi trả cho hạng mục nào, chúng tôi phải bỏ tiền túi để khắc phục các sự cố tại đây", anh Đức Vinh cho hay.
Trao đổi với phóng viên báo Tin tức, anh Nguyễn Hoàng Đức, đang sinh sống tại tòa CT1 C xác nhận thông tin, gia đình anh và hàng trăm gia đình khác tại đây chưa một lần được tập huấn về công tác PCCC&CNCH. Cách sử dụng bình bọt để dập lửa, cách thoát hiểm từ nhà cao tầng... đều không có ai hướng dẫn. Do không có kinh phí bảo trì, bảo dưỡng hệ thống PCCC, nên đến nay, hệ thống này đã bị tê liệt; nhiều điểm còn bị mất trộm thiết bị, mà chưa được bổ sung.
Khi được hỏi về việc trang thiết bị PCCC "thiếu trước hụt sau", nếu xảy ra tình huống bất ngờ thì xoay xở thế nào? anh Hoàng Đức và nhiều cư dân chỉ biết lắc đầu. Một số cư dân kể lại, cũng có lúc phát hiện khói lửa, nhưng do không có hệ thống báo động, nên họ báo hiệu cho nhau bằng cách "la toáng" lên.
Ngoài hành lang không có hệ thống chữa cháy tự động, bình chữa cháy bỏ ngay dưới lối đi, các đèn báo sự cố hư hỏng... Vào trong căn hộ của người dân đang ở, không rõ hệ thống báo khói và hệ thống chữa cháy tự động có hoạt động được hay chỉ lắp cho có.
Theo anh Nguyễn Hoàng Đức, khi có cháy, dù gọi được lực lượng chức năng, nhưng xe cứu hỏa vẫn khó có thể tiếp cận các tòa nhà tại khu tái định cư này vì vướng hàng chục chiếc... ghế đá.
Việc dựng ghế đá làm hàng rào ngăn ô tô tưởng chừng như chuyện đùa, nhưng lại là thực tế nơi đây. Do công tác quản lý yếu kém, người dân không muốn chi trả tiền gửi xe nên mặc sức tận dụng các chỗ trống của vườn hoa, công viên tại đây để dừng đỗ, gây hư hỏng gạch lát nền và chiếm dụng không gia chơi của trẻ em.
Điều đáng nói là vào năm 2019, đã có một sự cố cháy nổ xảy ra tại đây. Thời điểm đó xe cứu hỏa không thể tiếp cận được đám cháy vì chính những chiếc ghế đá này và vì lối vào khu tái định cư đang vướng hàng loạt ô tô dừng đỗ sai quy định.
Phản ánh đến báo Tin tức, nhiều người dân nơi đây còn cho biết, có một số hạng mục kiến trúc xây dựng và công trình PCCC bị sai thiết kế. Hệ thống điện bên trong chung cư chưa đảm bảo an toàn về PCCC. Chung cư này chưa niêm yết biển báo, sơ đồ chỉ dẫn thoát nạn tại các tầng; không thành lập đội PCCC cơ sở; không có báo cáo kết quả kiểm tra an toàn PCCC định kỳ.
Người dân cũng bức xúc vì chủ đầu tư dự án cố tình chây ì, né tránh không tổ chức khắc phục bất kỳ tồn tại, thiếu sót nào về PCCC và chất lượng thi công các căn hộ, dù đã được người dân gửi văn bản nhiều lần kiến nghị.
Bên cạnh các bất cập về PCCC, công tác quản lý trật tự đô thị nơi đây đang bị "buông lỏng". Phần lớn diện tích vỉa hè tại các tuyến đường trong khu đô thị Thành phố Giao lưu đã bị chiếm dụng làm nơi kinh doanh, bán hàng rong và điểm trông giữ xe ô tô... khiến khu vực này trở lên nhếch nhác, mất mỹ quan đô thị.
Hiện tượng lấn chiếm không gian công cộng tại đây đã có từ lâu và ngày càng lan rộng. Vườn hoa cây cảnh nơi đây bị phá nhiều hạng mục. Người dân không còn không gian chung để sinh hoạt cộng đồng; dân cư góp ý thì bị nhiều đối tượng dọa nạt, đập đồ đạc...