Danh tính của 2 người tử vong được xác định là: Trần Văn Trang (sinh năm 1999, quê ở Tuyên Quang) và Bàn Văn Thọ (sinh năm 2000, quê ở Yên Bái).
Ngay sau khi nhận được thông tin, lãnh đạo tỉnh Quảng Ninh đã chỉ đạo Sở Lao động - Thương binh và Xã hội cùng các đơn vị liên quan lập tức đến hiện trường điều tra, xử lý nguyên nhân vụ tai nạn.
Theo một số công nhân, trong khi các công nhân đang đổ bê tông sàn tầng 4 thì xảy ra tai nạn sập sàn. Dự án Citadines Marina Hạ Long do nhà thầu Công ty cổ phần Xây dựng và Ứng dụng công nghệ Delta-V thi công.
Cơ quan chức năng đang khẩn trương điều tra nguyên nhân vụ tai nạn. UBND tỉnh Quảng Ninh đã quyết định hỗ trợ 6 triệu đồng cho mỗi gia đình công nhân tử vong.