Theo thông tin từ Công ty Cổ phần Cơ khí và Lắp máy Việt Nam (có địa chỉ tại phường Hoàng Quế, thị xã Đông Triều, tỉnh Quảng Ninh), vào hồi 7 giờ 20 phút, ngày 3/6, một nhóm thợ của công ty làm việc theo giờ hành chính vào thực hiện nhiệm vụ sửa chữa và gia cố chân băng tải B23 của doanh nghiệp tại khu Đoàn Kết, phường Mạo Khê, thị xã Đông Triều thuộc hệ thống băng tải cấp than cho Nhà máy Nhiệt điện Mạo Khê. Sau khi hoàn thành các thủ tục giao, nhận việc đầu giờ theo quy định, nhóm công nhân của Công ty Cổ phần Cơ khí và Lắp máy Việt Nam tản ra thực hiện các phần việc chuẩn bị công tác thi công thì một hố sụt lún bất ngờ đã hình thành với bề rộng khoảng 4m, sâu khoảng 10m.
Sau khi xuất hiện hố sụt lún, nhóm công nhân đã kiểm tra lại quân số và phát hiện thiếu công nhân tên là N.V.Q (SN 1991, trú tại khu Cổ Lễ, phường Hoàng Quế, thị xã Đông Triều). Ngay lập tức, nhóm công nhân đã tìm kiếm trong lòng hố này, nhưng không thấy công nhân Q. Do nghi ngờ công nhân Q có thể bị vùi xuống hố sụt lún, nhóm công nhân đã báo cáo lãnh đạo Công ty Cổ phần Cơ khí và Lắp máy Việt Nam. Ngay sau khi nhận được tin báo, lãnh đạo Công ty đã nhanh chóng có mặt tại hiện trường, tạm thời khoanh vùng khu vực nguy hiểm, đồng thời huy động lực lượng tìm kiếm và đề nghị Công ty Than Mạo Khê huy động phương tiện, nhân lực hỗ trợ tìm kiếm.
Đến trưa ngày 7/6, vẫn chưa phát hiện manh mối hay thông tin về công nhân N.V.Q. Hiện công tác tìm kiếm vẫn được lực lượng chức năng tiếp tục và điều tra làm rõ.