Theo thông tin ban đầu, sự cố sập cầu xảy ra sáng 10/4, khi chiếc xe tải chở phân bón mang biển số 49C - 049.52 do tài xế Đặng Tuấn Duy (48 tuổi, ngụ tại xã Lộc Châu, thành phố Bảo Lộc) điều khiển, theo hướng từ khu Vườn hộ (Thôn 4) vào buôn thôn Đạ Hàng Lang (xã Lộc Phú). Khi xe vừa di chuyển qua cầu dân sinh được một đoạn thì bất ngờ cầu bị sập, xe tải lật nghiêng xuống suối. Sự cố không gây thiệt hại về người nhưng đã khiến cây cầu sắt bị sập hoàn toàn một phía, các phương tiện không thể di chuyển qua cầu.
Cơ quan chức năng cho biết, cầu dân sinh nêu trên có chiều dài hơn 10 mét, chiều rộng khoảng 3 mét. Đây là cây cầu độc đạo phục vụ cho khoảng 60 hộ dân tại thôn Đạ Hàng Lang và hàng trăm hộ dân từ nơi khác đi lại, vận chuyển hàng hóa, nông sản vào khu sản xuất.
Thời gian qua, cây cầu này bị hư hỏng xuống cấp nên chỉ có xe máy và xe máy cày lưu thông qua cầu. Sự cố sập cầu đã gây ảnh hưởng rất lớn đến việc đi lại, vận chuyển hàng hóa, nông sản của người dân địa phương.
Sau khi xảy ra vụ việc, cơ quan chức năng địa phương và Công an tỉnh Lâm Đồng đã có mặt triển khai công tác cứu hộ, cứu nạn; khám nghiệm hiện trường phục vụ công tác điều tra, làm rõ vụ việc; đồng thời hướng dẫn người dân đi đường vòng qua địa bàn xã Lộc Lâm (xa hơn nhiều km) trong khi chờ khắc phục sự cố.