Vào thời điểm trên, xe ô tô 4 chỗ, nhãn hiệu Huyndai, mang biển kiếm soát 30A - 595.88, đang lưu thông theo hướng Nguyễn Chí Thanh - Trần Duy Hưng (đoạn qua sông Tô Lịch) thì bất ngờ khói đen bốc lên từ dưới nóc capo xe.
Xe taxi bốc cháy dưới trời nắng nóng gần 40 độ C.
Nhận thấy nguy hiểm và được người dân cảnh báo, lái xe đã nhanh trí đánh lái vào gần làn đường dành cho người đạp xe và đi bộ dọc sông Tô Lịch. Sau đó, cùng người dân dùng bình cứu hoả mini và các phương tiện khác nhanh chóng dập lửa.
Nhận được tin báo, lực lượng Cảnh sát giao thông phối hợp với Công an địa phương nhanh chóng có mặt, điều tiết giao thông, hỗ trợ khắc phục hậu quả.
Thông tin ban đầu, đám cháy không gây thiệt hại về người. Vào thời điểm xảy cháy, trong xe ô tô chỉ có 1 người. Đám cháy đã làm hư hỏng toàn bộ phần nội thất xe ô tô.