Ngày 17/12, nền tảng tìm kiếm Cốc Cốc công bố Báo cáo Xu hướng tìm kiếm và lướt web 2025 và dự báo xu hướng năm 2026, tổng hợp từ dữ liệu truy vấn tìm kiếm và hành vi duyệt web của người dùng. Báo cáo phác họa bức tranh toàn cảnh về sự thay đổi trong nhận thức, nhu cầu thông tin và cách người Việt tương tác với không gian số trong bối cảnh xã hội nhiều biến động.
.jpg)
Xu hướng tìm của người trẻ có nhiều thay đổi trong năm 2025.
Giai đoạn 2021–2025 ghi nhận sự chuyển dịch rõ rệt của hành vi tìm kiếm. Nếu như những năm 2021–2022, tìm kiếm chủ yếu đóng vai trò như “la bàn” giúp người dân ứng phó với đại dịch, duy trì sinh hoạt, học tập và ổn định tài chính, thì đến năm 2023, tìm kiếm trở thành công cụ giúp người dùng vừa nâng cao năng lực công nghệ, vừa thích nghi với làn sóng trí tuệ nhân tạo (AI).
Sang năm 2024, tìm kiếm mang tính “thích nghi tức thời” trước các biến động đa chiều từ thiên tai, kinh tế đến thay đổi pháp lý. Đến năm 2025, xu hướng này tiếp tục được nâng cấp, khi tìm kiếm dần trở thành phản xạ theo dõi xã hội, hỗ trợ người dùng chủ động nắm bắt chính sách, thực thi quy định mới và đưa ra quyết định trong đời sống hàng ngày.
Công nghệ dẫn dắt, giải trí hạ nhiệt
Năm 2025, Công nghệ, Giải trí và Giáo dục tiếp tục là ba nhóm chủ đề được tìm kiếm nhiều nhất trên Cốc Cốc. Tuy nhiên, so với năm 2024, thứ hạng đã có sự thay đổi đáng chú ý khi Công nghệ vươn lên dẫn đầu với mức tăng trưởng tới 93%, trong khi lượng tìm kiếm về Giải trí giảm 33%.
Đáng chú ý, lượng tìm kiếm liên quan đến ChatGPT tăng 434% cho thấy, AI đã vượt qua giai đoạn “thử nghiệm vì tò mò”. Người dùng Việt ngày càng chủ động khai thác AI cho các nhu cầu chuyên sâu như thiết kế, lập trình, học ngoại ngữ và hỗ trợ công việc chuyên môn, phản ánh xu hướng AI đi vào thực chất và gắn với năng suất lao động.
Ở nhóm tin tức, sự kiện, dữ liệu tìm kiếm cho thấy người Việt đặc biệt quan tâm tới các vấn đề mang tính vĩ mô. Từ khóa “sáp nhập” tăng tới 1.219%, phản ánh sự chú ý lớn của dư luận trước những thay đổi về bộ máy Nhà nước và đơn vị hành chính.
Các sự kiện kỷ niệm cấp quốc gia cũng tạo hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ, khi từ khóa “diễu binh” tăng 337%, kéo theo lượng tìm kiếm liên quan đến các hoạt động kỷ niệm lớn như A80 và A50 tăng lần lượt 257% và 53%.
Song song với đó, người dùng gia tăng tra cứu các quy định mới liên quan trực tiếp đến đời sống như phạt nguội, đổi bằng lái xe, cấm xe xăng, tăng lương… thể hiện xu hướng chủ động tìm hiểu chính sách để áp dụng vào thực tiễn.
Các truy vấn liên quan đến thiên tai và an toàn xã hội vẫn duy trì ở mức cao. Từ khóa “bão số” tăng 229%, trong khi các vấn đề như lừa đảo xuyên biên giới, hàng giả cũng nhận được sự quan tâm lớn, phản ánh tâm lý cảnh giác trước những rủi ro ngày càng phức tạp trên không gian số và trong đời sống xã hội.
Năm 2025, nhiều vụ việc liên quan đến người nổi tiếng thu hút sự chú ý đặc biệt của dư luận. Dữ liệu tìm kiếm cho thấy các từ khóa liên quan đến một số cá nhân như Ngân 98, Shark Bình, Mailisa, Nguyễn Thúc Thùy Tiên… tăng mạnh theo từng giai đoạn diễn biến vụ việc.
Điều này phản ánh sự quan tâm sát sao của công chúng đối với các vấn đề pháp lý, đạo đức và trách nhiệm xã hội của người có ảnh hưởng, cho thấy kỳ vọng ngày càng cao của xã hội đối với hình ảnh và hành vi của người nổi tiếng.
Ở chiều ngược lại, các sản phẩm văn hóa – lịch sử mang giá trị tích cực cũng ghi nhận mức tăng trưởng tìm kiếm đáng kể. Chương trình nghệ thuật kỷ niệm đại lễ A80 và bộ phim “Mưa đỏ” thu hút sự quan tâm lớn, góp phần đưa các nghệ sĩ gắn với đề tài lịch sử vào nhóm từ khóa nổi bật.
Bùng nổ ngôn ngữ mạng và sáng tạo của Gen Z
Một điểm nhấn đáng chú ý trong báo cáo năm nay là sự bùng nổ của ngôn ngữ mạng, với Gen Z đóng vai trò lực đẩy chính. Nhiều cụm từ mới hoặc được tái sử dụng theo nghĩa mở rộng như “concert quốc gia”, “khối nghỉ hè”, “giữ chuỗi” trở thành hiện tượng văn hóa số.
Bên cạnh đó, mức độ hội nhập ngôn ngữ toàn cầu gia tăng rõ rệt, thể hiện qua việc người dùng tiếp nhận linh hoạt các từ lóng quốc tế như “joke of the day”, “sybau”, “brainrot”. Nhân dịp tròn 5 năm công bố báo cáo xu hướng tìm kiếm, Cốc Cốc ra mắt ấn phẩm số “Tuyển tập từ lóng cực wow – Phiên bản 2025”, như một nỗ lực lưu giữ và kết nối văn hóa, ngôn ngữ Việt trên môi trường số.
Về hành vi lướt web, năm 2025 ghi nhận ba mục đích phổ biến nhất là: Xem (34,2%), kết nối (23,5%) và tìm kiếm (16,1%). Đáng chú ý, nhu cầu cập nhật tin tức tăng 53%, trong khi tổng lượng truy cập cho các hoạt động giải trí tăng tới 132% so với năm 2024.
Trên máy tính, trình duyệt chủ yếu phục vụ học tập và công việc, với lượng truy cập các trang giáo dục tăng 121%. Trên di động, nhu cầu giải trí và đọc tin tức chiếm ưu thế, trong đó thói quen đọc nội dung giải trí tăng mạnh 197%, phản ánh xu hướng tiêu thụ nội dung ngắn, nhanh và tiện lợi.
Đơn vị dự báo năm 2026 sẽ đánh dấu bước chuyển quan trọng khi hành vi tìm kiếm của người Việt gắn chặt hơn với việc thực thi chính sách, trong bối cảnh nhiều quy định mới về dữ liệu, AI, an ninh mạng và quản trị không gian số chính thức có hiệu lực.
Người dùng được dự báo sẽ gia tăng tìm kiếm các quy trình, mốc thời gian, yêu cầu pháp lý cụ thể, đồng thời tăng tương tác với dịch vụ công trực tuyến và các nền tảng số của cơ quan nhà nước, doanh nghiệp. Điều này cho thấy tìm kiếm không chỉ là công cụ tra cứu, mà ngày càng trở thành trợ lý hành động trong đời sống số của người Việt.