Vào thời điểm trên, người dân phát hiện lửa và khói đen bốc lên tại phía sau căn nhà của gia đình anh Phạm Văn Hữu (sinh năm 1979, ở số nhà 13/4, đường hẻm Ngô Quyền). Người dân đã lập tức tham gia dập lửa, đồng thời báo lực lượng phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ tỉnh Lâm Đồng.
Nhận được tin báo, lực lượng phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ tỉnh Lâm Đồng đã huy động 4 xe chữa cháy cùng hàng chục cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường dập lửa. Tuy nhiên, do ngọn lửa bùng cháy dữ dội và căn nhà nằm trong hẻm sâu nên lực lượng chức năng gặp nhiều khó khăn khi dập lửa. Chỉ ít phút sau, ngọn lửa lan rộng thiêu rụi toàn bộ khu bếp, một phần căn nhà cũng bị cháy.
Vụ cháy làm chủ nhà là anh Phạm Văn Hữu bị thương ở chân và bỏng ở tay, đã được người nhà đưa đi bệnh viện.
Theo anh Phạm Văn Hữu, trưa cùng ngày, gia đình anh có nấu đồ ăn nhưng quên tắt bếp ga.
Hiện cơ quan chức năng đang điều tra làm rõ vụ cháy.