Theo thông tin ban đầu từ Sở cảnh sát phòng cháy và chữa cháy tỉnh Vĩnh Phúc, vào thời điểm trên, ngọn lửa bất ngờ bùng phát tại vị trí khu nhà xưởng số 2 của công ty có diện tích 12.500m2, sau đó nhanh chóng lan rộng rồi bùng cháy dữ dội.
Ngay sau khi nhận được thông tin về vụ cháy, Sở Cảnh sát phòng cháy và chữa cháy tỉnh Vĩnh Phúc đã phối hợp với Phòng Cảnh sát huyện Đông Anh (Hà Nội ) huy động hơn 10 xe chữa cháy cùng hơn 100 lính cứu hỏa tới hiện trường để dập lửa. Vào khoảng 19 giờ 35 ngọn lửa được dập tắt hoàn toàn.
Vụ hỏa hoạn không gây thiệt hại về người và thiết bị; thiệt hại về tài sản chính là 1/3 mái nhà xưởng của công ty làm bằng vật liệu nhựa composit. Nguyên nhân vụ cháy đang được cơ quan điều tra địa phương tiếp tục làm rõ.
Công ty cổ phần Viglacera Thăng Long là công ty sản xuất và mua bán các sản phẩm gạch ceramic và các loại vật liệu xây dựng khác.