Theo ghi nhận của phóng viên báo Tin tức, khác với không khí tấp nập mọi năm, ngày 9/2 (tức 28 tháng Chạp) tại ga Hà Nội không có cảnh chen lấn, xếp hàng; nhân viên quầy bán vé an nhàn ngồi chờ khách.
Sau khi cơ bản dừng giãn cách xã hội trên phạm vi cả nước, từ ngày 23/4/2020, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam tổ chức chạy thêm một đôi tàu khách Thống nhất SE1/SE2 trên tuyến đường sắt Hà Nội - TP Hồ Chí Minh, nâng tổng số lên 3 đôi/ngày gồm: SE3/4, SE5/6 và SE1/2. Ngoài ra, căn cứ vào nhu cầu đi lại của hành khách, ngành Đường sắt sẽ cho chạy lại nhiều đoàn tàu địa phương để đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao trong dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5 tới.