Điểm sáng tiêu biểu chủ động bước vào môi trường số ở cơ sở

Kiên trì từng bước trong chuyển đổi số

Chi bộ ấp Bến Lức 3 hiện có 137 đảng viên và là chi bộ đông đảng viên nhất xã Bến Lức, trong đó có nhiều đảng viên lớn tuổi, ít tiếp cận công nghệ thông tin. Vì vậy, khi triển khai cài đặt và sử dụng Sổ tay Đảng viên điện tử gặp nhiều khó khăn.

Từ thực tế ấy, Chi bộ thành lập Tổ công nghệ số gồm 22 thành viên. Các thành viên chia thành nhiều nhóm nhỏ, tập trung hướng dẫn trực tiếp tại một địa điểm hoặc đến tận nhà hỗ trợ những đảng viên lớn tuổi. Người chưa nhớ thao tác được hướng dẫn nhiều lần, ai chưa quen thì tiếp tục được “cầm tay chỉ việc”.

Là một trong những thành viên tích cực của Tổ công nghệ số, chị Phạm Thị Thùy Dương vừa tham gia công tác phụ nữ, dân số, mặt trận, vừa gần gũi với người dân địa phương nên rất thuận lợi trong vận động, hỗ trợ.
 
“Tôi tới từng nhà những đảng viên lớn tuổi, giúp tải ứng dụng, chỉ cho mỗi người nhớ cách làm. Rảnh lúc nào là tôi đi lúc đó. Ngoài chương trình dành cho đảng viên, chúng tôi còn hỗ trợ người dân cài đặt VNeID, hướng dẫn các thủ tục trực tuyến”, chị Dương chia sẻ.

Nhờ sự kiên trì ấy, đến nay Chi bộ đã hoàn thành việc cài đặt Sổ tay Đảng viên điện tử; cơ bản hoàn tất cài đặt ứng dụng định danh điện tử VNeID cho người dân; đồng thời hướng dẫn sử dụng các dịch vụ công trực tuyến, thanh toán thuế phi nông nghiệp qua ứng dụng ngân hàng, tiếp cận hóa đơn điện tử.

Hiện Chi bộ đặt mục tiêu đến hết quý III năm nay sẽ hoàn thành việc hướng dẫn người dân thanh toán thuế phi nông nghiệp bằng điện thoại di động và sử dụng hóa đơn điện tử.

Theo lãnh đạo ấp, số thuế phi nông nghiệp tại địa bàn rất đa dạng, có hộ chỉ vài chục nghìn đồng nhưng cũng có hộ đóng tới 15 -16 triệu đồng mỗi năm. Trước đây, nhiều người phải dành cả buổi để ra ngân hàng chờ nộp tiền. Nay chỉ cần được hướng dẫn một lần, những năm sau có thể tự thao tác tại nhà.

Ấp Bến Lức 3 hiện là trung tâm kinh tế, chính trị của xã, vì vậy, chuyển đổi số trong quản lý, giải quyết thủ tục hành chính được xem là nhiệm vụ quan trọng hàng đầu. Theo Bí thư Chi bộ kiêm Trưởng ấp Đào Viết Hiện, nếu cán bộ cơ sở không nắm công nghệ thông tin thì sẽ lạc hậu rất nhanh, làm tốt chuyển đổi số thì thực hiện các nhiệm vụ khác cũng thuận lợi hơn rất nhiều.

Gần dân, trọng dân để tạo đồng thuận

Ông Đào Viết Hiện cho rằng, cán bộ ấp là cấp gần dân nhất, cũng là nơi trực tiếp đưa chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước vào cuộc sống. Với ông, “đã làm là phải có kết quả”. Tinh thần ấy được ông áp dụng vào từng nhiệm vụ ở cơ sở, từ công tác dân vận, hòa giải, xây dựng hạ tầng đến chăm lo an sinh xã hội.

“Muốn làm tốt thì cán bộ phải vững về tư tưởng chính trị, hiểu chủ trương, pháp luật, am hiểu đời sống xã hội. Người dân hỏi gì mình cũng phải giải thích được. Những mâu thuẫn trong dân thì mỗi trường hợp khác nhau, phải xử lý mềm dẻo, đúng quy định để người dân hiểu”, ông Hiện chia sẻ.
Một trong những dấu ấn nổi bật của Chi bộ thời gian qua là vận động người dân đồng thuận mở rộng, nâng cấp các tuyến hẻm dân sinh.

Tiêu biểu là hẻm số 1 đường Võ Công Tồn được thực hiện năm 2024. Trước đây, tuyến hẻm chỉ rộng khoảng 2,5m, nhiều năm không thể nâng cấp vì mỗi hộ dân một ý kiến khác nhau. Chi bộ và Ban điều hành ấp đã kiên trì vận động trên tinh thần dân chủ, lắng nghe từng hộ dân để tạo sự đồng thuận.

Sau khi mở rộng, tuyến hẻm đạt chiều rộng tối thiểu 3,5m, ô tô có thể vào tận nơi. Người dân phấn khởi vì diện mạo khu dân cư khang trang hơn, việc đi lại thuận tiện, giá trị nhà đất cũng tăng lên.
Tiếp đó là hẻm số 1 đường Nguyễn Văn Siêu dài khoảng 700m. Trước đây, hẻm chỉ rộng từ 2,8-3m, nay được mở rộng lên 4,5-5m nhờ sự đồng thuận hiến đất của người dân. Nhà nước đầu tư hơn 2 tỷ đồng, người dân cùng đóng góp kinh phí thực hiện. Sau khi nâng cấp, ô tô có thể tránh nhau dễ dàng, tuyến hẻm còn được lắp đặt hệ thống phòng cháy chữa cháy, cột cắm cờ trước mỗi nhà phục vụ các dịp lễ, Tết, góp phần xây dựng diện mạo đô thị văn minh.

Trong quá trình vận động, tinh thần dân chủ luôn được đặt lên hàng đầu. Có hộ khá giả tự nguyện đóng góp nhiều hơn, hộ khó khăn được xem xét giảm mức đóng góp.

Bên cạnh hạ tầng, Chi bộ đặc biệt quan tâm công tác an sinh xã hội. Hiện ấp không còn hộ nghèo, chỉ còn 2 hộ cận nghèo và đang phấn đấu giảm trong năm nay. Ba năm qua, chương trình vận động nhà hảo tâm hỗ trợ 10kg gạo mỗi tháng cho 10 hộ khó khăn vẫn được duy trì đều đặn.

Trong lĩnh vực tín dụng chính sách, riêng ấp Bến Lức 3 hiện có dư nợ hơn 3,5 tỷ đồng cho trên 40 đối tượng thuộc diện an sinh xã hội vay vốn phát triển kinh tế; chưa phát sinh nợ xấu.

Thời gian tới, Chi bộ ấp chuẩn bị bồi dưỡng đội ngũ Tổ chuyển đổi số để hướng dẫn người dân biết và làm hồ sơ trực tuyến, hướng tới mục tiêu xây dựng chính quyền số gần dân, phục vụ người dân tốt hơn. Cùng với đó là vận động tuyên truyền để người dân hiểu những chính sách đúng đắn, cùng nhau hướng tới xây dựng đô thị văn minh, mở mang đường sá, xây dựng làm đẹp khu phố…

Trong tiến trình xây dựng chính quyền địa phương hai cấp gắn với chuyển đổi số, hiện nay, Tây Ninh xuất hiện nhiều mô hình học tập và làm theo Bác bằng những việc làm cụ thể, thiết thực. Ở đó, học Bác không còn là phong trào mang tính thời điểm mà dần trở thành hệ giá trị thực hành hằng ngày của mỗi cán bộ, đảng viên.

Theo Bí thư Đảng ủy xã Bến Lức  Trần Thanh Phong, khi mỗi cán bộ, đảng viên thực sự coi việc học Bác là nhu cầu tự thân để hoàn thiện nhân cách thì họ sẽ trở thành những “nhịp cầu” bền chặt nối liền ý Đảng với lòng dân. “Học Bác phải là sự giản dị, gần dân, yêu dân, dám làm và dám chịu trách nhiệm. Khi cán bộ cơ sở làm được điều đó thì người dân sẽ tin tưởng, đồng thuận”, ông Phong nhấn mạnh.

Từ những việc làm thiết thực, Chi bộ ấp Bến Lức 3 đang cho thấy chuyển đổi số không phải điều gì xa vời. Khi cán bộ gần dân, hiểu dân và làm bằng trách nhiệm, công nghệ sẽ thực sự trở thành công cụ phục vụ người dân, góp phần xây dựng chính quyền hiện đại, văn minh và hiệu quả hơn từ cơ sở.